管理员 : 起航博客 创建时间 : 2016-08-09 16:26:08

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话题 “价值观输出+社群”的多维度运营,日增2000粉不是梦

公众号是内容创业者的必争之地,千万大军汇集一处,优质内容一山更比一山高。自媒体入门门槛虽低,但运营壁垒却在激烈竞争中被无限加固。头部红利牢牢掌握在少数人手中,如何在稀缺的市场红利中圈存10万+的粉丝,打造自身的品牌识别度,成为多数运营者要面对的问题。公众号【心之助】的负责人赵悦辰告诉西瓜君,公众号运营还有很大的想象空间,“内容为王”是基础,“多维度运营”才是核心。女性用户+心理学定位,关注女性群体的心理健康【心之助】是关注女性心理健康和学习成长的专业平台,以专业的心理学课程和咨询为主要服务,辅以女性成长咨询作为补充服务。立足女性群体,赵悦辰有着自己的考量。从事心理咨询行业多年,赵悦辰接待的来访者中,女性群体比例突出。一来,在中国社会,女性陷于生存困境,社会地位和受保护程度较低,心理压力高于男性。二来,女性的内心更加细腻,对内心的感受以及人生中的体验,更加愿意去觉察、体验、讨论、分析,也愿意用心理学的方式来成长自己、帮助自己,提升生活品质。从用户需求和群体特质出发,【心之助】推出了包括婚恋情感、自我成长、亲子培养、职场发展等全方位的心理成长课程,提供专业的一对一咨询,以及丰富多彩的心理团体活动。通过多维度、立体化的内容和服务,获得了接近20万用户的信赖。  社群+服务,满足用户的诉求  单一的心理学学术文章难以取悦用户,无法搭建有效的粉丝互动。【心之助】的团队多方面发力,从专业课程、读书会、社群服务、团体活动等几方面着手,完善服务链。专业课程:【心之助】拥有专业的心理学专家队伍,咨询经验都在6000小时以上,定期为用户提供心理学课程,课程涵盖了婚恋情感、自我成长、亲子培育、职场发展、减压放松等等多个方面。团体活动:针对性的设计一些特色团体活动,比如人际关系、爱的沟通、内在小孩等等主题的团体成长小组。读书会:每天推送心理学原创文章,由专业咨询师带领用户,一起学习、讨论、领悟。心悦会:社群运营能有效加强用户粘性,心悦会是【心之助】的会员组织,会员每周可免费享受高端课程,授课讲师都是行业内知名的婚恋情感专家。以活动调动用户活跃,用社群聚合粉丝群体,将专业而特色的服务作为焦点,一环紧跟一环。在打造服务闭环上,【心之助】开拓了更多的运营思路。  内容打磨,价值观输出,提高用户活跃度  公众号文章平均打开率跌至不足5%,这就意味着,一个拥有10万粉丝的公众号,单篇文章阅读量大多不足5000。对于【心之助】来说,增加用户粘性、提高阅读量的最大要义是——正向的价值观输出。【心之助】发文中,高转发、高阅读量的往往是价值观传输主题的文章。同理心会激起用户分享的欲望,而“独立女性”“提高生活品质”是当下最热门的标签。除却对内容的高标准输出外,赵悦辰分享道:“对于粉丝的评论也要积极回应,形成情感链接。在内容中加入互动话题,带动阅读者讨论,增强粘性。这些都是必不可少的。”搭建专业团队,媒体经验+心理学专业专业度是取得用户信赖最重要的因素,每一篇原创文章在输出之前,都有主编和心理专家进行指导和审核。【心之助】的主编拥有20年的媒体编辑经验,对标题、内容、行文结构等方面有出色的把控能力,而平台的心理专家都拥有6000小时的线下咨询经验。赵悦辰说:“我们不搞噱头,就是一步一个台阶向上努力。粉丝增长很稳定,日增长经常在2000左右,不会大起大落。”文章为起航原创,转载请注明本文地址:http://seonbs.com/article/953.html

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