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管理员 : 多米诺营销坊 创建时间 : 2016-07-12 16:34:00

简介 : 专注直复式营销,聚焦营销策划和文案写作(www.cndomino.cn)

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话题 直复营销:革命性的营销流程

营销流程,可谓是直复式营销在操作策略上最大的创举,它把困难的成交过程阶梯化,步骤化。对于潜在客户来说,每次只做一小步的动作,没有什么压力与风险;对于营销人来说,营销的过程变得清晰、可测量,更加的具有策略性。直复营销,最核心的就是“客户数据库”,而人客观存在的“信任周期”使得客户数据库由一个点,延展为一条线,所以“信任问题”成为了直复营销的灵魂性的问题。直复式营销解决信任的方式就是“以价值贡献换取信任”,又因为信任是一个周期,所以我们就需要一条“产品价值链”,而营销流程实际就是在贡献产品价值链的同时,随带的做了几个动作,完成了几个关键的节点。这几个节点就是“抓潜”、“成交”和“追销”,这就是直复营销的标准营销流程。这个营销流程让营销变得清晰而简单,一次营销的成败变得可以测量,我们可以清楚的看到是好个环节没有做到位。然后,我们只需要一个环节一个环节的去优化调整。抓潜,直复式营销的第一环,没有抓潜,就没有直复式营销。抓潜,即抓潜到客户的联系方式,以直邮时代,是客户的住址、电话等;在互联网时代,需要的是客户的电子邮箱或QQ等即时通讯工具;现在是移动互联网时代,当下最热的就是微信等移动社交工具。抓潜是一个系统性的工程,好比是一个泉眼,要源源不断的输送潜在的客户。抓潜,就是客户为获得你提供的某个有价值的东西,而愿意留下他的联系方式,所以这个东西一定要有价值,让对方留联系方式的方式要巧妙一点,好玩一点。成交,是实现潜在客户向客户转变的惊险的一跳。是要让客户付出真金白银的,所以,成交的难度不要太大了,不要让客户承担太多的风险。影响成交的关键要素:需求点、价值、价格、信任见证、风险承诺、付款方式、送货方式、购买气氛等等。要从全方位的各个角度的证明给潜在客户“这个产品是值得的,你不会承担任何风险”。成交最核心的原理,其实就是一个“价值天秤原理”,详细可参考本博《多米诺营销2.0》”营销的关键指标:响应率“一文。追销,是你真正的利润之源。前面的抓潜、成交,都只是在筛选和培养客户,你需要付出大量的精力,甚至金钱,追销,就是你收获的季节。这一环,客户对你的信任度非常的高。所以,你的销售变得非常的容易,请一定设计好你的产品线。追销,与成交相比,只是产品不同,其于要素与成交并没有什么差别,追销,就是不断的成交、反复的成交。追销是一系列的动作,并不只是一个动作。当你追销的产品利润越高,你在抓潜及成交环节投入的比例就可以越大。在这个营销流程里,以”成交“环节为节点,成交以前的称之为”前端“,成交以后的称之为”后端“。当你的后端足够大时,撬动前端就越容易,就是所谓的”杠杆原理“。转载请注明:直复营销:革命性的营销流程 - 多米诺何勇

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