管理员 : 木木博客 创建时间 : 2016-06-15 17:16:31

简介 : 木木(QQ809472503),互联网探路者,多家媒体网站专栏,关注互联网行业最新动向,注重分享营销实战经验及传播网络推广策略和思路,为广大的互联网爱好者提供网站优化最新资讯,分享实战经验。

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话题 这届奥运热点营销,各大企业都是如何借势的?

    奥运会这几天  广告营销文案们估计都忙哭了  基本上都是洪荒之力爆发  管他行与不行  都借了势再说  下面是最近各大企业借势的一些案例  奥运会还有11天  长路漫漫  营销人们生死未卜  在此之前,不妨多看看别人的做法  参考参考  拯救一些脑细胞  ▼  宝马      杰士邦  (孙杨夺冠)  一汽马自达  (孙杨夺冠)  凯迪拉克    (孙杨夺冠)    凤凰新闻客户端    不说你也知道是谁  (孙杨夺冠)        加多宝  海信    安踏        搜狐新闻    创维      麦当劳          三星  (强植入)      蒙牛      可口可乐      巴黎欧莱雅    VIVO    护舒宝    乐视体育  戴尔中国    海信电视    TCL通讯中国    淘宝      海尔    OVER  给在理想道路上努力打拼的营销人加点燃料▼  木木博客(http://blog.sina.com.cn/mumuhouzi),个人微信:809472503,公众号:mumuseo,这是一个什么都谈谈的营销运营号,新鲜、有趣、有料。产品运营、新媒体经验、市场营销、网络推广、广告文案,都谈谈。

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话题 相见恨晚!超优质插画素材网站推荐!

    视觉营销时代,图片变得越来越重要,一图胜千言已经是不可争的事实,特别是重视图片的公众号运营都在千万百计的寻找好配图,以求在信息狂潮中抓住用户的眼球!  而很多人都会有这样的感觉:文章好找,配图难寻。  不过,世间所有找不到图,都是找错了图矿。  之前给大家分享了很多好的主流图片素材网站,也分享了一些高逼格动态图的素材库。但是,越来越多的人喜欢上不同的图片类型,插画图也被越来越多的公众号使用。  咱也不能落后不是?  这里,木木(公众号:mumuseo)就再给大家分享一些插画素材网站|(不展开说明,不用弄什么转发分享的,麻烦!自己选择喜欢的)。  阅读提示:还是那句话,数量多少不是最关键的,重点在于物尽其才,选几个自己最适合的网站,利用好就行。另外,之前有一段时间喜欢用油画,也用了一些素材网站。下次再分享出来。  1、创意人插画网  创意人插画网是专业的插画师、手绘爱好者社区网站,网站里面有精美的插画作品、手绘图片、动漫卡通、游戏美术作品等。    地址:http://chuangyiren.cn/  2、涂鸦王国  涂鸦王国是国内精英插画师社交网站,涂鸦王国以原创插画为主要核心内容,作品风格多样,涉及使用行业广泛。    地址:http://www.poocg.com/  3、插画家园  插画家园收藏了很多中外插画家作品。    地址:http://www.13cg.com/  4、Arting365插画  Arting365(中国艺术设计联盟网)专注于数字艺术领域,以推广、传播新锐数字创意和视觉艺术理念为特色,是一个服务于中国乃至全球设计领域的创意门户网站。    地址:http://tu.arting365.com/category/41  5、Rob Hodgson  Rob Hodgson的作品十分有趣,会让人们忍不住的会心一笑。充满着自由和创造力,透过作品给人以热情和快乐!他就像一颗弹力球,跳跃在媒体以及应用之间。他从来没有按照某一种既定的概念去延续,而是采用了一种灵活的让人耳目一新的特殊方式进行创作。    地址:http://www.robhodgson.com/  6、MARSH White  之前网友推荐,还挺不错,简洁干净。    地址:http://www.marshawhite.com/  7、花瓣插画  这个不用多说,花瓣啥都有。    地址:http://huaban.com/favorite/illustration/  8、Jim Paillot  无需特别说,进去一目了然。    地址:http://jimpaillot.com/  9、James Jean  这里的插画充满诡异与华丽的融合,James Jean的作品人物多少带有点纯真的脸庞,但同时也融入阴暗诡谲的画面风格中,充满魔幻的神秘想象。    地址:http://www.jamesjean.com/  10、Linn Olofsdotter  Linn Olofsdotter创意插画作品集,Linn Olofsdotter来自瑞典的插画设计师,致力于插画创作、广告、平面设计等。    地址:http://linn.olofsdotter.com/  11、EGOUZ  一个简单归类的导航。    地址:http://www.egouz.com/pics/vector/  12、LMarija Tiurina  只能说脑洞大开!    地址:http://marijatiurina.com/  13、behance  全球领先的专业创意的平台,有很多人会在上面分享创意作品吗,可以联系。    地址:www.behance.net/  14、Gediminas Pranckevicius  插画家Gediminas Pranckevicius创建的数字艺术快速地让观众进入到一个想象中的世界。    地址:www.gedomenas.com/  15、Daniela Volpari    地址:http://danidani.carbonmade.com/  16、JON BERKELEY  非常有趣。    地址:http://www.holytrousers.com/  17、BigStockPhoto  Bigstock是一个免版税价值图片库存市场,提供数以百万计的免费图片和来自有才华的摄影师的描述以及来自全球各地的艺术家的评价,当然它有单独的插画板块。    地址:www.bigstockphoto.com/zh/illustrations  18、LAMADIEU THOMAS  法国艺术家Lamadieu Thomas,他以天空为画布,以都市的楼房建筑为框架,将这些不规则的几何形缺口作为自己的画板,以充满趣味的笔触和搞怪的人物造型。    地址:http://tlamadieu.wix.com/roots-art  19、Anthony Hibbert    地址: www.anthony-hibbert.com/  20、Daniel Danger    地址:http://tinymediaempire.com/  21、Jennifer A. Bell    地址:www.jenniferabell.com/illustrations/  22、sookimstudio    地址:http://sookimstudio.com/blog/  23、Denis ZilberArt    地址:http://www.deniszilber.com/  24、ERIC WHITE    地址:http://ewhite.com/paintings/  最后,一定要养成收集这些图片素材的好习惯,不要要用的时候就上这些网站找找,不用了就不管了,下次要用又过来找找,这样没有积累。这是我给大家的建议。  给在理想道路上努力打拼的营销人加点燃料▼  木木博客(http://blog.sina.com.cn/mumuhouzi),个人微信:809472503,公众号:mumuseo,这是一个什么都谈谈的营销运营号,新鲜、有趣、有料。产品运营、新媒体经验、市场营销、网络推广、广告文案,都谈谈。

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话题 微信翻旧账?历史标题党文章也会导致封号!

欢迎大家爆料最新微信相关信息你关心的才是最重要的________________________NOW▼  1、微信朋友圈或在内测新图文样式  朋友圈最近流传出一张截图,配图是一段话:微信又在测试新的图文类型,点开就是视频页。和现有的图文完全不一样。如下:    可以看到,这样的朋友圈展现形式相比之前的更加丰富,会更大的提升用户的点击率。  2、万达宣布新媒体投入须占总营销费用70%以上  近日,万达官方微信公号万达城推送了一篇名为《万达集团新媒体投放蓝皮书》的文章,其中王健林明确要求增加新媒体在项目营销推广工作中的比重,新媒体费用须达到媒体推广费用的70%以上。  而且,蓝皮书中还指出,万达将投放渠道分为九种。分别包含新闻客户端、地方网络平台、微博微信账号、各大视频平台、BAT平台、DSP平台(第三方交易)、房地产网络平台、跨界网络平台、其他新媒体等。  3、企鹅号原创标签文章广告收益翻倍  企鹅媒体平台最近发布关于原创标签文章广告收益翻倍的公告,将【原创标签】文章的广告分成(流量主)收益翻倍计算。具体情形如下:  1、原创文章收益翻倍的对象:拥有【原创标签】资质,已入选【原创补贴】的企鹅号除外;打上【原创标签】且通过系统审核的文章,广告分成(流量主)的收益予以翻倍。  特别提醒:如果您打上【原创标签】的文章,经举报或系统比对被确认为非原创,该企鹅号将被永久取消原创标签资格,与之相关的广告收益翻倍或原创补贴资格将被停止。  2、关于【原创标签】申请:平台系统持续对企鹅号所发文章进行扫描比对,对符合【原创标签】基本条件的账号开放申请入口。此项申请目前处于逐批开放阶段,尚未接到申请通知的企鹅号也别着急。  3、原创标签申请的基本条件:入驻企鹅媒体平台满30天;发文被系统推荐超过20篇;原创度70%以上(注:原创度=原创文章数量/总文章数);无违规记录;文章优质。  4、微信表情收藏数上调至300  近日,有很多网友表示,微信对聊天表情收藏数进行了扩充,此前最多可以收藏150个表情,现在可以收藏的数上调至300个。  对于现在喜欢一言不合就发图的年轻人来说,这下又有的玩了。而且,为了方便大家更好的找图,微信扩充收藏数后,下面的拉条也从原点变成了一条直线加一个点,斗起图来,更加方便!    5、头条号上线原创保护功能,最快24小时删文  近日,头条号推出“原创保护”功能。在此之前,几乎所有关于“原创保护”的举措都是平台内的自纠自查,现在头条号第一次实现了跨平台维权。抄袭发生后6小时内即可被监测抓取,最快可在24小时内删除侵权文章,并且平台免费帮助作者维权。    头条号作者的原创文章如被微信公众号、UC头条号、一点资讯、天天快报等平台作者抄袭,系统会自动抓取出侵权链接,作者可第一时间在后台确认,交由专业第三方维权机构代理维权;如被虎嗅、知乎等19家平台作者抄袭,作者可自主举报,经核实后也可由维权机构代理维权。  经过艰苦的沟通与拓展,目前维权范围已覆盖以下23家平台。    6、惊呆了!“洪荒之力”商标已遭人抢注  近日,著名保定音乐人庆雨正式将“洪荒之力”在国家商标总局注册成商标,涉及功能饮料、食品、体育用品、影视音乐作品等三大类商品或服务。    “洪荒之力”最近因为奥运会上傅园慧的精彩表情火爆朋友圈,几乎人人都在说洪荒之力。注册“洪荒之力”的商标确实是想在人前,厉害。关键是注册这么火的一个商标,只用了一天,并且只花费4000多元就成功抢注了,真是啪啪啪打脸!  7、微信翻旧账?历史标题党文章也会导致封号!  根据新榜消息,最近某公众号因为早前发布的一篇标题党文章《刚刚发生,太吓人了!赶紧通知身边的朋友!》,被封号一个月。该号后台显示“违反规范:《微信公众平台运营规范》4.9条规范-谣言类内容”。该号被屏蔽部分功能至9月11日。    据该号运营者表示,这篇文章是今年4月发布的。由此可见,即使文章发布已有一段时间,微信也会翻旧账,所以大家之前发过的特别标题党文章,特别是谣言类的文章要注意了,千万不要抱有侥幸心理。  8、为什么微信小视频最长只能录6秒?  微信6.0版将小视频作为核心亮点之一,宣告视频时代的到来。到如今,大量用户已经开始习惯用小视频分享生活中的新鲜和感动。不用再傻乎乎地打字,不用再考虑表达,小视频帮你做到”所见即所得”。  将小视频处理为6秒,主要是为了降低接收方的流量压力和播放时的心理压力。实际上,在小视频正式发布前,微信进行了长达半年的体验测试,发现6秒是最适合的长度。  有一个很简单的换算:聊天中的小视频,每条视频的大小约等于2张朋友圈图片大小,朋友圈中的小视频每条大约等于3张朋友圈图片大小。6秒小视频的数据量在iOS系统下为400KB以内,在Android系统为200-300KB。而且,小视频加载的逻辑是看过的不再加载,没有看的不加载,正在看的才加载,会主动帮用户省流量。    9、微信图文第五张GIF图后不再自动加载,对你有影响吗?  最近,微信公众平台对公众号GIF图加载方式作出修改,表现为从图文中第五张GIF图后不再自动加载,而是在图片左下角加入“?动图”图标,需要用户点击后才能加载。  很多人都在讨论这个问题,事实上,根据新榜大数据统计,仅有15%的图文中GIF图片大于5张。可见,本次规则调整波及范围有限,调整力度较轻,对于大多数公众号是并没有什么影响的。  在这一数据基础上,微信平台将调整的范围定在第五张GIF以后,可见已在用户体验与性能间做了充分的考量。  另外,提示一个常识,在图片压缩上,相比PNG/JPG等静态图片,GIF图片上传公众号是免于压缩的,很多人会利用这一点来上传高清GIF格式静态图。所以,微信图文中的GIF图大约分为两类,一是动图,二是运营者为了规避图片压缩失真而上传格式为GIF的静态图。  完  下期见  给在理想道路上努力打拼的营销人加点燃料▼  木木博客(http://blog.sina.com.cn/mumuhouzi),个人微信:809472503,公众号:mumuseo,这是一个什么都谈谈的营销运营号,新鲜、有趣、有料。产品运营、新媒体经验、市场营销、网络推广、广告文案,都谈谈。

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10月前
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话题 营销心理学10大原则,拿走不谢!

  动物可能会因为看到某种颜色的羽毛而变得具有攻击性,或是听到某种叫声就对自己的天敌呵护有加。动物这种愚蠢可笑的机械反应在人类身上也有,当某一个触发特征出现时,我们会不假思索地作出相应的反应。  之所以会这样,可能是因为我们被难以察觉的心理武器摆布了。了解用户思考和行动的方式,营销人员才更容易成功。这里有营销心理学的10大原则,大家可以先了解一下,有时间在好好琢磨,拿走不谢!    1、锚定效应  自然学家康拉德洛伦茨发现,刚出壳的幼鹅会深深依赖它们第一眼看到的生物(虽然一般情况下来说,那个生物就是他妈)。但是事情的转折来了,某一次洛伦茨无意在一次实验中被刚出壳的幼鹅们第一眼看到,它们从此就紧跟着他直到长大。  由此,洛伦茨就证明了幼鹅不仅根据它们出生时的初次发现来做决定,而且决定一旦形成,就坚持到底。洛伦茨把这个现象叫做“印记”。(说白了就是第一印象)    这个效应在经济中体现得很明显,行为经济学有个词叫“锚”,大致意思就是如果你在生活中遇到某个商品,第一眼留下印象的价格(或我们第一次决定用某一个特定的价格购买某一样特定的商品时的价格)将在此后对购买这一产品的出价意愿产生长期影响,这个价格,就是“锚”。  黑珍珠产自于一种黑边牡蛎,在上世纪70年代时即使价格低廉,也还没什么市场,经过一位具有传奇色彩的宝石商人的“策划”后,才终于大放异彩。  他将黑珍珠放置于纽约第五大道的店铺橱窗展示、并标上令人难以置信的高价,同时在一些印刷华丽的高影响力杂志上刊登广告,广告中黑珍珠在砖石、红宝石和绿宝石映衬下,熠熠生辉。他还把黑珍珠戴在了纽约当红歌剧女星的脖子上,在曼哈顿招摇过市。  就这样,原来不知价值几何的东西,一下子成了稀世珍宝。这位精明的商人就是一开始把黑珍珠与世界上最贵重的宝石“锚定”在一起,此后它的价格就一直紧跟宝石。    价格本身就是一种品牌定位,它绝非是理性的仅仅由供给和需求两种独立力量取得平衡进而共同决定的。消费者的购买意愿,是很容易被操纵的。也就是说,不是消费者购买意愿影响市场价格,而是市场价格本身反过来影响消费者的购买意愿。  2、互惠原则  在《影响力》一书中,罗伯特·B·西奥迪尼博士介绍了“互惠”概念。对他人的某种行为,我们要以一种类似的行为去加以回报。  西奥迪尼在书中写道,当服务员递给顾客账单时不给薄荷糖,顾客将主观地依据服务水平给小费。而如果服务员给了一颗薄荷糖,小费则增加3.3%;如果给了两颗,小费则破天荒地增加约20%。  营销中有许多方式利用互惠原则,你不需要赠送贵重的东西,小礼品就很好。运动衫、电子书、甚至像手写便条这样简单的东西都能长久地建立互惠关系。切忌还没赠与他人免费品,就考虑相应的回报。    “拒绝——退让”这个策略是一个很高明的策略,这个策略其实是互惠原则的延伸:如果第一个要求和第二个要求提得恰当,那么对方会认为第二个要求是你做出的让步,因而觉得自己有义务做出相应的让步。  比如:如果你想买套房子,对方出价为150万,你的心理价位是120万,那么你绝不能出120万。基本上在谈判中,彼此都会预设一个空间,如果你的第一出价是120万,那么对方会认为你的底线在130万或更多。这个时候,如果死咬住120万,那么很可能谈判就会告吹。所以合适的做法是,先出个100万,看看对方的反应,然后慢慢让步。  但罗伯特·B·西奥迪尼也提到,使用“拒绝——退让”策略有一个注意点,就是你的第一个要求必须合理。一旦对方觉得你的第一个要求不是真诚的,那么它就无法起到应有的作用。比如这个case里,你说你要5万买这房子,对方可能直接拂袖而去……  3、社会认同原则  大部分营销人员已经意识到这个概念,其重要性不言而喻。社会认同指人们会采取他们喜欢或信任的人的观点和行动,也就是从众效应。  比如在募捐的场所,如果我们看到里面已经有钱,我们就会更有可能往里面放钱;如果里面没有钱,我们反而更不可能往里面放钱。  这背后的心理活动就是:里面有钱时,我们会告诉自己,别人也觉得这个东西该捐钱,我不如也捐;里面没钱时,我们会告诉自己,这个东西别人都不捐,估计不靠谱。  商家营造并炒作“热销”假象,往往就会造成真正的热销结果。制造热销的现场感,是常见的方法。另外也可以通过对热销的宣传,增加“火上交油”的效果,比如广告上常用的“累积销量XXXX”、某饮料“环绕地球XX圈”、“连续N年销量第一”等等。  即使没有具体数据或数字,还可以通过广告画面中呈现无数人在某场景下,同时正在使用或追捧某品牌产品来暗示产品的受欢迎程度,王老吉、可口可乐等很多品牌广告都长期使用这种暗示手法。    这种“羊群效应”的影响,不仅仅只发生在排队现场和接触广告的那一刻,这种体验或印象被我们记忆存储后,以后在消费同类商品时,我们往往还可能再次选择使用羊群效应技巧的品牌。  4、诱饵效应  在价格模型中常见此效应,其中一个价位故意来吸引人们选择最贵的价位。丹·艾瑞里曾做过一个著名的TED演讲:“我们控制自己的决定吗?”,其中有个《经济学人》杂志订阅的广告案例:  ①电子订阅:59美元。  ②纸质订阅:125美元。  ③电子和纸质订阅:125美元。  订阅电子和纸质杂志的价格和只订阅纸质杂志的价格一样,他们为什么会提供这样的选择?这正是艾瑞里考虑的问题,他联系了《经济学人》的内部人士,但没有从他们那里得到直接回答。因此他决定亲自实验,找出答案。他给100名麻省理工学生提供了上述价格表,询问他们购买的选择。当三个选项都在时,学生选择了混合订阅;当去掉125美元的纸质订阅选项时,学生选择了最便宜的选项。  这意味着中间选项不全是无效的,它给学生提供了一个参照,他们通过对比会发现混合订阅非常划算,从而刺激他们花更多的钱订阅杂志。  对价格而言,相对的百分比,比绝对的金额更容易产生激发行动的诱惑力。这就是我们消费行为中常见的相对论,凭相对因素做决策是我们自然的思考方式。  5、稀缺原则  西奥迪尼提出的稀缺原则概念:机会、内容或产品越少,其价值就越大。    机会越少,价值就越高。可能会失去某种东西的想法在人们的决策过程中发挥着重要作用。甚至可以说,害怕失去某种东西的想法,比渴望得到某种东西的想法对人们的激励作用更大。  短缺原理在商业上的应用就更多了,比如告诉顾客某种商品数量有限,不能保证一直有货。值得注意的是,“时间”也是一种资源,所以“截止日期”、“抢购”、“秒杀”等等销售手段,同样能刺激顾客的购买欲望。  同样的道理也可以解释留学界那句振聋发聩的名言:“Deadline是第一生产力。”  为何短缺原则会产生这样的效果?原因有两点:  ①人类习惯于用获得一件东西的难易程度来判断它的珍贵程度,一件东西越难获得,它的价值往往也就可能越高,因此,短缺性会刺激我们对其奋力争取。  ②当某种原本唾手可得的东西变得越来越难得,我们就失去了一部分选择的自由。人类都有一种维护既得利益的愿望,于是这种不自由的可能性使我们产生了强烈的抗拒心理,从而主动做出某些行动,以避免失去这件东西。  6、捆绑损失原则  为什么经常看到很多商家会说“买3999元电脑,送耳机、送高档鼠标垫、送免费1年上门维修”,而不是把耳机、上门维修等价格都包在3999元里面?同样是花3999买了这一堆产品和服务,为什么要把某些部分说成是“免费”的?  这是因为人对损失和收益的感知并不是线性的,假设你获得100元能得到某种快乐,而想得到双倍的快乐可能需要400元,而不是200元。同样,损失100元受到的某种痛苦,可能要损失400元才能感受到双倍的痛苦。  所以,如果把所有的成本折到一起,给用户一个总价,让用户一次支出3999,而不是感觉到多次支出(为电脑支出3000,为耳机支出200,为维修支出200……),用户就觉得付出这些金钱没有那么痛苦。  所以,无数商家会说“买3000元电脑,包邮”,而不是说“总共3000元,其中电脑你花了2995,邮费5元。”  这就是为什么中国移动倾向于用“月套餐”让用户一次性支出一大笔,而不是每次电话短信流量都要重新付费。这也就是为什么健身房一直坚持年费会员而不是按照次数收费,用户觉得年费会员比每次都花50元更加优惠,但是实际上他们高估了自己将来的使用程度。    同样,如果把“好处分散”,用户感知到的“好处”也就会增加。  所以商家不会说“卖给你了一大推套装,其中包括电脑鼠标等”,而是说“买电脑,送鼠标耳机,送高档鼠标垫和维修”。就像泰勒在《营销科学》杂志中发文说的:“别把圣诞礼物放在一个盒子里”。  总之,为了让你觉得你受到了优惠,商家们会千方百计地捆绑损失,同时分散好处。  7、折中效应    如你去买橙汁,下面有两种橙汁可以供你选择:A橙汁,600ml,12元;B橙汁,600ml,25元。结果显示,各有50%的人选择了A和B。  下面看另一种情况:A橙汁,600ml,12元;B橙汁,600ml,25元;C橙汁,600ml,58元。此时,选择B的人大大增加了,大约有70%的人选择了B,20%的人选择了A,10%的人选择了C。  这个现象就是“折中效应”,当人们偏好不确定的情况下做选择时,往往更喜欢中间的选项,因为中间的选项看起来更安全,不至于犯下严重的决策错误。  很多时候我们买东西的时候都喜欢选取中间的价格,因为太高的,我们自身消费能力有限,太低的吧,又看不上。这就要求你对自己的人群需要把控好,精准的去进行定价。  折中效应还体现在餐馆的菜单上。我们发现很多饭店往往前几页的东西非常贵,常常是几百甚至几千的奢侈菜品,但是你继续往下翻,看到中间几页时,心里的石头稍稍落地了。因为你看到不少虽然价格很高但是仍然可以接受的菜,例如98元的羊排,80多元的烧鹅等,你再往后翻翻往往会发现二三十元的家常菜。  这个其实也是折中效应,如果你请人吃饭,你肯定会想点二三十的太没面子了,但是几千的又太贵,还是点八九十的吧,不太贵但是又有面子。  8、预期效应  我们对事物已有的印象,会蒙蔽自己观察问题的视线。而对一件事物的预期,会影响到我们对其的态度和体验。如果我们事先相信某种东西好,那么它一般就会好,反之亦然。  国外的一个实验证明,将同样的咖啡放在高档次的器皿和一般的器皿中,人们会普遍觉得高档次器皿中的咖啡味道更好些。一件产品的包装形式和设计,也会营销到人们对包装内产品的品质认知。  另一个研究是用加了醋的啤酒做的实验,当参与者们被事先告知酒中加了醋时,因为有了预期,他们就始终不觉得这啤酒好喝;而另外一组在喝完酒后觉得味道不错,在被告知酒中加了醋后,评价还是正面的。事实上,事后知道真相的参与者与根本不了解实情的人对加醋啤酒的喜爱程度是一样的。  这表明,预期的确会影响人的行为乃至知觉。一些餐饮店在菜名前加一些带点异国情调的、时髦的词语,比如“阿拉斯加鳕鱼”,我们还没有吃到,就似乎已感觉到这菜要比普通的鳕鱼味道要来得更鲜美些!    预期不仅影响人们对于视觉、味觉和其他感官现象的认知与体验,还能够改变人们的主观甚至客观体验。  我们常见的另一种预期导致的偏见与价格高低有关。有一个实验:同样的饮料,分别以正常价格和正常价格的一半售卖给不同的实验者学生,然后让参与者答单次组合题。结果是“价格决定成绩”,喝了正常价格饮料的学生平均答题要高于买半价饮料学生28%。尤其是当在饮料瓶上标示出明确的“改善思维功能”的信息提示后,与价格威力相加,其威力更加强大。  事实上,质量也是个主观概念,价格也是质量象征的一部分。即使是同品类、同质量的产品,如果价格偏低,就会让人把它看得差了,最后,它也就真的差了。对医药、软饮料、化妆品和汽车等消费品来说,预期价值可能成为真正价值。所谓“便宜没好货”,就是我们对低价的一种无意识的反应。  广告等品牌传播手段的核心目的就是塑造人们对某产品、服务乃至企业组织的正面预期。这种预期一方面原因品牌本身的承诺,另一方也源自熟悉、口碑和信任。甚至说的更本质一些,广告就是在塑造一种认知预期的偏见。  9、损失规避  损失规避指一旦人们拥有某物就非常不愿意失去它,人都是害怕损失的。这是因为比起收益带来的快乐,我们更在意损失带来的不快乐。  假如你是一名医生在一个小村子里工作,现在村子里有600人同时患上一种致命的疾病。目前有两种疗法供你选择:采用A疗法你只能救活200人;采用B疗法,那么有1/3的几率你可以救活所有人,2/3几率一个人也救不了,你怎么选择?大部分人选择了A疗法,因为他们更愿意救活数量一定的一群人,而不愿意冒所有人都死去的风险。  同样的小故事,我们接下来换个说法试试:  假如你是一名医生在一个小村子里工作,现在村子里有600人同时患上一种致命的疾病。目前有两种疗法供你选择:采用A疗法一定会死400人;采用B疗法,那么有1/3的几率你可以救活所有人,2/3几率一个人也救不了,你怎么选择?这时候大多数人又选择了B,因为他们不愿意看到400人就这样死去。  同一个问题的两种逻辑意义相似的说法会导致不同的决策判断,当消费者认为某一价格带来的是“损失"而非“收益”时,他们对价格就会非常敏感。  当决定自己的收益时,人们倾向于规避风险,都有风险厌恶症。而当人们面对损失时,一个个都变的极具冒险精神,都是寻求风险的冒险家。  运用损失规避原则可以增加人们对免费产品的后续增值服务的使用。例如,你可以在一段时间内免费开放产品的特定功能,到期后,顾客已经对该功能产生依赖,最终只能通过付费来享受这个功能。  再比如通过抢购和限时优惠营造的“稀缺感”,让我们觉得如果不参与这个促销,我们就失去了一次机会。而这种“失去感”激励我们想尽办法迅速下单购买。  10、心理账户    为什么现在电商越来越多地说“满1000减200”而不是“1000元后,打8折”?“满减策略”为什么大行其道?  首先假设这2种情境:  1、你某天因不小心剐蹭,修车花了1000元;心情不好,回到办公室,发现抽奖中了200元。  2、你某天因不小心剐蹭,修车花了800元。  这两种情境下,你觉得哪种情境你会心情更好?我想大部分人会猜是第一种,而实验结果也是这么证明的。  为什么呢?这是因为我们往往会为收益和损失设置不同的“心理账户”,并且往往用不同的方法来看待不同的“心理账户”。  修车花费是在我们心里的“意外损失账户”里,这时800和1000差异没有那么大,给我们带来的损失痛苦差不多。而“中奖”是在我们心里的“意外收获账户”里,200元比0要多很多,可以给我们带来很多快乐。  同样,满减策略也是用了这个原理。一件商品打8折,1000元的东西付出800就能买到,差异貌似没有这么大。但是如果是满1000减200,感觉是自己已经付出了1000块,(和800差异不大),然后又额外收获了200元(200比起0差异很大)。  更有甚者,很多商场采取满额返券的方式(比如满1000元,送你200元现金券,可以买任何东西),这更加强烈了区分了两个不同的心理账户,让消费者觉得自己获得的优惠更多。  其次,每个人都有一个心理账户,你要别人买东西,其实就是要给他一个购买的理由来满足这个账户。可以先分析了解目标用户主要存在哪些心理帐户,普遍舍得在哪个帐户上花钱,然后运用情感化设计来突出强调,也就是为用户找一个冠冕堂皇的花钱理由,从而减少花钱的心理愧疚,促成购买。  例如同样一件标价为2千元的衣服,如果是给自己买可能觉得贵,舍不得买,但如果是送给心爱人的生日礼物,可能就会毫不犹豫地买了。这是因为用户把这两类支出归到了不同的“心理帐户”,衣服买给自己的是“日常衣物支出”,但是买给心爱人则会归为“人情或情感维系支出”,显然大多用户会更舍得为后者花钱。  给在理想道路上努力打拼的营销人加点燃料▼  木木博客(http://blog.sina.com.cn/mumuhouzi),个人微信:809472503,公众号:mumuseo,这是一个什么都谈谈的营销运营号,新鲜、有趣、有料。产品运营、新媒体经验、市场营销、网络推广、广告文案,都谈谈。

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话题 绝大多数互联网人都犯过这个可笑的毛病!

    在互联网这个行业待久了,总是能听到各种“高大上”的词汇,总是能看到不断涌现出来的“创意”想法,层出不穷的“经过包装”过的词,各种浮夸,各种炒作。  并且,我发现现在互联网圈子的人很容易就产生莫名其妙的优越感,对,莫名其妙。  处在互联网这个行业,很多人觉得互联网行业特别高大上,特别是很多人接触了互联网的新模式、接触了很多牛人的新思维、接触了所谓的高科技,记住了一些专业词汇后,感觉走在时代的前沿,感觉很多东西别人根本不知道,觉得自己出口就是网红、头条内容、IP、黑科技、大数据、物联网、O2O....,其他人懂都不懂!太没文化。  就拿我来说,曾经也是会有这种优越感,比如和老板聊天,经常会说一些互联网的套话,话术什么的,老板基本都不知道,那个时候心里就会暗爽:“老板这个都不知道,我太牛了!”  而对于其他人,那就更加直接,脱口就是:“不是吧,这你都不知道。”优越感、自豪感油然而生。  但是,慢慢自己了解得越来越多,接触各个圈子越来越多的人之后才发现一个可笑的事实。  那就是老板们不知道的只是你说的那个词本身而已,至于那个词背后的意义及更深层次的商业模式,他早就熟透了,他才不管这个东西是叫A,叫B,还是叫C,或者再过几年后叫D,他关心的是这个词背后的东西。就像他们不知道什么叫IP,但他们每天都在产生IP。    这难道不可笑吗?别人在追求最本质的东西,已经把各种商业手段玩弄于鼓掌之间,而你却只是一直在记忆各种最新“说法”、新词汇,还觉得别人傻,其实自己才是白痴。  你觉得马化腾、马云、李彦宏、雷军这些人每天就盯着互联网上又出现了什么新名词吗?说不定这些你知道的比他们多多了。但是那又如何?他们对这些词的理解比你深无数倍,甚至你永远无法企及,哪怕他们不知道这个词。  很多东西,其实各个圈子里面的人都知道,甚至几十年前的人就已经在研究了,现在只是换了个包装,变了个更加新颖,更加潮流的说法。或者只是各自的说法不一样,你用的是你学来的最新名称,他们用的是自己的理解的词,这样你就产生优越感了?你说是不是莫名其妙?  好比你跟古人说你知道“老板”是什么吗?古人不知道,这样你就得瑟了?无聊,谁跟你玩这些名词解释。所以,我总会说一句话:人高度不够时会怀疑一切,懂得越多就会越谦逊。  再回到互联网,虽然有眼花缭乱的概念,但我一直认为,一切的商业模式的本质都应该建立在对人内心需求和潜意识的深刻理解上。人的本质需求不变,马斯洛需求理论仍然受用;人性的弱点不变,人性七宗罪依然有效。把人心琢磨透了,把人性拿捏准了,到处都是商机,处处都是机会。  比如为什么在社交媒体上有些内容的打开率很高?为什么我们乐于去分享这些内容?换句话就是我们为什么会去浏览和分享这个内容,这也是人性的驱动。  我们为什么去浏览这个内容?可能是因为猎奇、窥私、热点,也可能是因为八卦、娱乐、贪婪。至于为什么要进行分享?可以是因为认同、表达个性、完善自我、巩固形象,也可能是因为炫耀、攀比、从众、宣泄....  那么,做社交活动或文章,就可以结合产品(比如公众号)特点,围绕覆盖人群的人性驱动力,再去策划用户愿意浏览和分享的内容和活动。  在产品竞争中也是一样,很多时候2个类似,甚至几乎一模一样的产品,一个成了一个败了,事后很多专家会写出上万字文章分析败了的原因,分析另一个成了的原因,我不否认很多时候他们说得很有道理,各种新颖词汇,各种权威学术话术。  但是,也有时候在我看来,其中一个失败只是细节没做好,成了的那个只是比竞争对手把人性中的隐藏需求挖掘得更深,更透彻,并且利用得更好,并没有那么玄妙。  就是这么简单,这是一个很本质的问题,没有那么多9大原因,16大原因什么的,但是这恰恰就是最难的地方,谁都能理解,但是也不是谁都能做好。能够满足人本质需求的形式成千上万,但落到具体操作的时候,就看谁理解挖掘得更深,执行得更好。  少就是多,简单即高深。  给在理想道路上努力打拼的营销人加点燃料▼  木木博客(http://blog.sina.com.cn/mumuhouzi),个人微信:809472503,公众号:mumuseo,这是一个什么都谈谈的营销运营号,新鲜、有趣、有料。产品运营、新媒体经验、市场营销、网络推广、广告文案,都谈谈。

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