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管理员 : 冷风团队 创建时间 : 2016-03-10 14:44:48

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话题 必须备的淘宝几个小技巧,掌握了让你免费流量提高

  进入了2016年,好多淘宝卖家越来越不适应淘宝规则的。新卖家很难有起色,老卖家流量日趋下滑,好多人都叫嚣着出淘。但是流量都下滑了那么流量哪里去了?原因很简单,有衰就有兴,有落魄了,就会有相应的繁荣,现在的你不能给淘宝什么,淘宝也就放弃了你。    虽然现在的卖家都很刻苦,也肯学习,但是流量并没有有效的提高,其实原因很简单,就是任何一个操作都要实操去检测是否有效,如果无效,无效的原因是什么?知道原因如何再去进行优化……,周而复始,直到完美KO免费流量流量。    今天我从展现、点击、转化上详细的说一下。  一、首先我们来说展现  好多人学习最多的就是标题优化,现在有好多公开课,也有好多人报名了课程,然后按照方法去操作了,结果流量不升反降。  对,我要强调的就是,你做了一个好标题,可能真的流量会不升反降。    上面的表格大家都知道,市场行情粘出来的数据,大家都知道选出竞争度高的词最为自己的黄金长尾词,方式没错,但是细节做得不够。  我们需要选出的词进行进一步筛选:  1、 关键词是否是属于自己的最优类目;  2、 关键词的人群画像和自己的是否吻合;  3、 长尾词是够是别人刷出来的;  4、 宝贝数、搜索人气、下架时间是否最优。  如果你选的词和你的产品吻合度很差,客户群里必然有偏差,进而导致你的点击率很低。搜索引擎上又有一点是需要买家注意,你的宝贝有了展现,没有点击,说明不被销售费接受,你的排名会很严重的下滑。  注:下面解释一下上面的数据,一定要看:  a、 宝贝数越小越好,这样你才能更容易脱颖而出;  b、 搜索指数越大越好,越大曝光的机会越大;  c、 下架时间在首页,大词看前两页,下架时间越长越好,长时间的越多越好,这样你的就做好的情况下,你就有机会在首页待很长时间,当然大类目仅限新款(销量低能排首页的都是新上架的),所以前两周非常非常重要,一定要做好。看下架时间需要的一定的技巧,看下图,文章最后会分享,不会看的一会着重看一下。    现在好多人把标题优化神话了,总以为有了好标题,免费流量就会汹涌而来。其实做好了标题,你首先有的只是展现,有了展现没有点击,你的工作等于白做。  二、下面我们来说点击  有了展现,我们一定要把握住点击!!!!!!!  好多卖家都在说,淘宝不公平,把流量都给了天猫和大卖家。其实不是的,淘宝开始给大家的机会是相等的,仅仅是人家把握住开始,导致以后的差距越来越大。  那么怎么去看点击是否合理呢?  打开你的生意参谋——经营分析——商品分析——商品效果    这里做几点说明:  1、选择PC端。因为现在生意参谋,曝光量、点击率等几个指标只能有PC端。这里好多人都会说,现在流量好多都是移动端的呢,这样会不会不精准呢?其实你是多虑了,大数据下,这个指标足够精准。  2、选择最近7天的数据。一天的数据,偶然性太强,30天的数据,及时行又比较差,所以选择最近7天的数据。  3、因为只能选择5个指标,所以就是:商品访客数、支付转化率、曝光量、点击次数、点击率。  然后,把数据下载下来,这样会比较好分析,注意,按照曝光量对所有的宝贝进行排序。  为什么要按照曝光量排序,而不是按照点击率?如果你曝光太少的话,数据是不具备代表性的,所以按照点击率排序,插一句,现在好多人做好了优化,就干等了,这其实需要计划的,我做了一个新品前两周的爆款计划表格,会在文章的最后面分享,需要的可以看一下。    大家发现没有,上万的曝光率,点击次数为0?这个一定要去关注,出现点击率低的,尤其是点击为0的,一定要去做单品分析,找出原因,不然你的排名会很快下滑的,切记切记。  关于主图的优化,那么基本就是主图还有价格,这网上有好多教程,大家可以看一下,我以前也分享过,大家可以@皮影张,关注我派代,看我以前关于主图优化的分享。  三、最后说转化率  指标和第二项是一样的:    转化率有一个更可怕的情况,就是如果你的点击率很高,但是转化率很低,淘宝可能会认为你的主图和详情吻合度差,有一定程度会认为你是虚假宣传,这就是为什么,有的人一换出图,流量下滑很厉害的原因了。  所以,我们的主图一定不能为了点击率,严重的脱离详情页独立出一些不能实现的服务,不然你会死的很惨。  读者如果有电商问题可以加微信 2820886938文章内容来自互联网,“图转侵删”,“侵删致歉”

冷风团队

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14月前
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话题 不知道这些不要说你会数据分析

  一直说要写一个数据分析系列的文章,也一直在找一个好的切入点。想了很多,觉得还是给中小卖家写写吧,理由有这么几个:  (1)淘宝平台越来越成熟,竞争越来越激烈,粗狂的竞争方式开始向精细化竞争转移,所以这时候,必须需要进行数据分析,需要精细化运营,不管你是大卖家,还是小卖家。而以前,小卖家可能更多的精力会关注在其他的方面,比如说自然搜索、刷单、报活动等等。  (2)淘宝的千人千面策略,要求所有的店铺只有进行数据分析,才能找到最有效的竞争范围,才能找到最精准的目标顾客,最直接的竞争对手。  (3)太多人对数据分析有“敬畏感”,觉得需要专业的方法,需要专业的工具,需要复杂的数据处理模型,其实不是的,只要你愿意做,都可以。  今天就先给大家做一个关于数据分析一些知识的普及,很多时候,我们被一些复杂的概念,被一些复杂的模型骗了,其实,数据分析是很简单的事情。  1. 数据分析所需要数据的两个渠道来源  想要做数据分析,必须得有数据来源。说到这个的时候,大家想到的第一个来源就是淘宝卖家服务市场的各种软件,比如最常提及的生意参谋等。另外一个渠道很多人会忽略,但是我觉得反而会更重要(别人不愿意做的,没有掌握的数据,你掌握了,那么对你来说,是不是机会就要更多了呢?),那就是自己去搜集数据,根据你自己的实际需求,自己去抓取数据(这里,如果你有一定的技术能力,你可以自己开发个小软件啥的去抓取,否则就手动抓取,虽然费事儿,但是物有所值)。  举个简单的小例子:    看这些活动,有很多,当然,有免费的,也有收费的,我们先不管这个。先说,你想不想上这些活动?废话,谁特么不想了,掏抢购、天天特价、淘金币、清仓等等,从很多角度来讲,这些活动不但可以锦上添花,有的甚至能雪中送炭的。但是悲催的你有没有发现:很多活动很难报上(前提哪怕是你符合了条件也很难报上),狼多肉少!所以就开始靠运气了,运气好的就上了,运气不好的就不上了。  于是,还有两个很悲催的衍生物:一个是大家开始疯狂的去找所谓的各种活动必上的秘籍;一种是有人专门说了,保证你上活动,不上活动不收费。至于第一种,我先告诉你:不同的店铺基础、不同的类目,上活动所需要的条件(非淘宝官方说的条件)是不一样的,有的甚至区别很大,怎么办?所以大神告诉你的方法和秘籍,人家有用,你却不一定有用,所以别总是吐槽大神是骗子,是不合适而已。  至于第二种衍生物,那种所谓的活动必上,他们会美其名曰的告诉你:有内部的小二资源。好了,我告诉大家:90%以上不靠谱(这比例可能说小了),不管是人工审核还是机器审核,省省吧,毛线资源啊!那些小二的业绩压力很大的,你觉得有多大可能为了你那点儿钱丢了自己的饭碗?  那他们怎么玩儿?确实有人过了啊,不过确实退钱啊!好的,我给你讲个小故事,你就知道了:有一个江湖术士,卖一种神药,孕妇吃了保证生男孩,并且吃的时候不用给钱,省了男孩后再给钱,收的很贵,2万块钱一颗。你吃了,生个女孩,你直接不去给钱,但不会说啥(一般不会);生了个男孩,开开心心的给了2万,逢人便说,这个老中医真牛逼,吃了真生男孩了。  听明白了么?玩儿的是概率,生男生女理论上来讲,各自50%的概率,也就意味着,老术士,每卖一颗药丸儿(没准就是糖豆,成本5分钱),净赚1万元。那些说有什么活动资源,包你上活动的,玩儿的就是这个。  那是不是意味着我们报这些活动的时候,都只能看运气,看概率了呢?是看概率,但是你确实可以通过自己的努力让这种概率提高,好了,我们看怎么做。随便找个活动吧,比如说“淘抢购”。    我们都知道基础条件要符合,但是有没有一些特殊的“潜规则”可以挖掘出来呢,当然有,答案就是“历史数据”,放心,分析历史数据一定是没有错误的。你可以不可以连续跟踪一周,把所有上了淘抢购(你自己所属类目)的宝贝都分析一下,需要统计哪些数据呢?这个很关键,就是数据的选取,其实很简单,首先是你能看到的数据,其次是对你的分析有用的数据。  那么我们再分析,对于这些活动而言,因为资源位的稀缺性,所以淘宝肯定要追求的内容就会包括:符合市场需求、新鲜的东西、单坑产出最大的东西。那你需要的数据就可以出来了:销量、收藏、折扣率、好评率、图评率等等,再加上DSR评分等一些指标,相信我,你肯定可以找到规律。啥?你问我咋弄,别着急,慢慢来!而这些数据,就是你自己去抓取了,抓到数据整理起来再进行分析。  2. 关于数据的对比问题  做数据化运营,一定要有对比,有横向的比较(跟你的竞争对手比),还有纵向的比较(跟你以前的数据比),所以你的店铺数据好不好,从搜索引擎的角度来看,你是必须要对比分析的,那么,这就涉及到了一个对比参照物的问题。  (1)跟最直接的竞争对手去比  注意,我这里面提到的非常精确:最直接的竞争对手。你是做低端男款T恤的,都是19.9包邮那一类的,这类消费者对折扣很看重,那么你就很想知道,自己在一个什么样的折扣是最受欢迎的(被搜索引擎欢迎以及被消费者欢迎)。那么,问题来了,哪些商品是你需要统计的呢?    看红框里面,你要干的第一件事儿,就是去界定你的竞争范围,然后再去提取数据并进行数据分析,比如,你需要先把所有的26块钱(销售价格)以上的T恤全部PASS掉,因为他们不是你的竞争对手。同样,你需要把最直接的竞争对手通过其他的元素也要先筛选出来,价格、重要属性、甚至是品牌(如果消费者购买,品牌的影响因素很重要的话)。    比如,你不用拿韩版去跟欧美范的比。  (2)看数据一定要看趋势  我们店铺里面几乎所有的数据都是动态变化的,而我们又知道这些数据是会影响商品的自然搜索排名的,像什么收藏率、加购率、转化率、点击率等等等等。那么是不是意味着这些数据每一次上升或者下降的时候都要带来排名的上升或者下架,进而影响自然搜索流量的增加或者减少呢?用脚趾头想一下,也不会!为什么?那不得把搜索引擎累死啊!搜索引擎看什么?他看的一定是趋势,在某一段时间内,你的相关指标是不是持续的上升或者下降(异常的、或者大幅度的上升或者下降除外),如果持续的上升或者下降了,那么就会影响商品的自然搜索排名了。  所以,总有人问我:飞哥,我的店铺自然搜索流量莫名其妙的就减少了,也没有刷单,也没有违规,咋回事呢?其实,这时候就是因为你没有做数据的监控分析,如果你能够把一些重要指标监控起来,关注整体趋势,当发现持续下降的时候,立刻进行处理,这种情况99%是可以避免的。  什么是数据分析?数据分析不是你非得牛逼到发现“啤酒尿布”的大神规律,那毕竟是少数,淘宝运营当中的数据分析就是随时看着一下店铺的主流数据,并能够发现异常。  (3)你的店铺数据一定要进行纵向比较  在新品期的时候,第一周的时候,给了你2000的流量,结果你做的还不错,转化率做到了1.8%,超过了同层级的行业均值;然后在第二周的时候,除了自然搜索,还通过其他渠道给你补充了一些流量,正常来说,转化差不多。好了,如果在第二周的时候,你还能把转化率做到1.8%左右(甚至要更好),那么第三周,你的自然搜索流量还会要增加。  但是如果遗憾的是,你的转化率下降到了1%左右,那么,第三周你据等着崩溃吧:自然搜索流量大幅度下滑。为什么?因为你消化流量的能力不行了啊。所以,你的店铺数据是一定要进行纵向比较的,我在后面的分析当中会给大家提供很多方法和技巧,如何去进行纵向的对比,并且在纵向对比的时候,如何去T除异常数据,让分析结果更真实。  3. 关于异常数据的问题  其实不管是线上还是线下,总会有一些特殊情况,导致一些异常数据的出现,而这些异常数据,在我们进行数据分析的时候是必须要T除的,否则会影响结论的准确性。给大家讲两个例子:  应该是在13年的时候,我的一个朋友,在上海做的一个零食天猫店。平常的时候,每个月的销售额大概在10万块左右(做的很一般),结果突然有一个月,整个店铺的业绩做到了20万,整整翻了一倍,这建立的基础是没有进行任何推广。所以运营总监在月底的时候就跟集团老大大肆邀功请赏,集团老大也傻巴啦几的给电商团队分了1万的红包。但是从那个月后,这个店铺的业绩又持续的回到了10万左右的业绩。那个月到底发生了什么?  原来在那个月的时候,央视《舌尖上的中国》有一期节目介绍了一款上海本地的特色美食:烤猪蹄。结果在那个月的时候,非常多的人都去淘宝上搜索“上海烤猪蹄”,而恰好他们这款产品的优势比较明显,卖的也还可以。结果在那个月,几乎增加的10万销售额全是这个烤猪蹄。这就是异常数据,是必须T除的,因为如果没有舌尖上的中国这个特殊的情况,他们依然会是10万左右的销售额。  还有一次,我指导的一个店铺,有一个月的销售额跟上个月相比,下降了将近10%,这个比例是真心不小的。因为各项投入基本都没有变化,甚至自然搜索排名也没有什么变化。那问题出在哪里呢?我把两个月的数据调出来,发现一个问题:  上个月的时候,有四个周六日,可是这个月的时候,恰好有5个周六日。而通过分析这个店铺的成交状况,我发现周六日是他们成交的低谷,没错,这10%的下降至少有其中的8%左右,是这样带来的。也就是说,实际上这个店铺的业绩没有什么问题。因为5个周六日,这属于跟上个月对比的异常数据。  4. 关于数据分析工具的问题  用什么分析数据?EXCEL,就是这东西,很简单,而我也只会用这个,EXCEL的功能是很强大的.  读者如果有电商问题可以加微信 2820886938  推荐阅读  1、运营店铺就这点P事儿(上)  2、运营店铺就这点P事儿(下)  3、中小卖家淘宝引流详谈  4、为什么你做不好淘宝?  5、网络大数据:2016年中国粉丝及生活方式报告

冷风团队

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15月前
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话题 如何写一个狂揽免费自然搜索流量的无线端牛B标题

  基于以下几点吧,拟定的一个主题是无线端的标题写作:  (1)无线端流量占比越来越高,淘宝自己都说了:PC端已死。而无线端因为在搜索习惯上的不同,所以标题写作上也有很大的区别。  (2)流量的碎片化分配趋势,使得很难有一个宝贝可以多个关键词都能够获得搜索权重,这会影响马云叔叔的广告收入的。所以,作为一个标题,你必须得有核心的聚焦关键词。  (3)个性化搜索的发展,让标题、首图、详情页等要素跟宝贝本身属性的匹配要求更高,选词要求更精准。  1. 你要知道:标题不仅仅是给搜索引擎看的  写标题的目的是什么?废话,当然是为了能够获得好的排名,增加更多的展现机会,要不还能有啥?但是,也许错了。因为标题除了搜索引擎会看,还有一个重要的人会看:消费者。也许有人会说了:绝大部分消费者是不会看标题的。好吧,那是你那么认为,我们曾经做过一次相对比较有说服力的调研,结果是:至少90%以上的消费者,会把标题快速的浏览一遍。  那么,消费者看标题的时候,想看到什么呢?你是卖什么的,你的宝贝的主要属性是什么,有没有我关注的焦点……,而这些将会跟主图一起构成消费者是否点击的关键因素。我们来看一个简单的例子:  有一个消费者搜索“女鞋内增高”,那么我们知道,她想要一双女鞋,但是你必须承认:“内增高”才是她真正关注的焦点,或者说是影响她是否点击甚至购买的决定性因素。那么,问题又来了,什么样的女孩子才会去搜索“女鞋内增高”呢?很简单:个子矮的女生,不喜欢高跟鞋的女生,喜欢逛街运动的女生,年轻的女生,消费能力一般的(高级白领基本会穿高跟鞋了),马上,我们可以来印证一下。打开生意参谋——市场行情——人群画像——搜索人群,输入“女鞋内增高”,选择“最近30天的数据”,只看“无线端”。      这是什么?这就是你精准的人群画像,你的店铺风格的设计、详情页逻辑的设计、甚至营销活动的设计,都应该去围绕着这个精准的人群画像。  当然,还有你的标题。搜索女鞋内增高的消费者,她们看你的标题的时候,都希望看到哪一类相关的信息呢?增高、高个子、春夏、新款、时尚、运动、休闲……,没错,这些就是她们关注的焦点。如果你的标题当中有这些词,是不是你的点击率会提高呢?那么,我们能直接用上这些词么?当然不行,你得找到最合适的,得找到数据最好的。  同样,在这里多说一句,如果你准备去竞争这个核心词的话,你的首图应该怎么设计才会更吸引人呢?    如果仅就“女鞋内增高”这个核心词来讲,难道你不觉得第三章主图的点击率会比另外的两张高么,光看文案:透气、轻柔、内增高6CM,这些不恰好是目标人群想看到的信息么?追求舒适(否则就直接选择高跟鞋了)、追求轻(因为要逛街、运动)、需要增高(因为个子矮)。  怎么能更体现这种增高效果?设想一下:如果做一个对比呢?两个女孩子,一个穿了内增高的鞋,一个就是普通的平底鞋。然后你配上文案:左边的女孩子(穿了内增高鞋的)净身高160CM,右边的女孩子(没有穿内增高)净身高168CM。然后你让消费者在详情页中看到:他们视觉对比一样高。  2. 所以你首先要找到能够聚焦你宝贝核心属性的关键词  是的,要想写一个好的标题,对于绝大多数中小卖家来讲,首先就应该找到一个能够聚焦你宝贝核心属性的关键词,而这个关键词是你准备重点竞争的,这个关键词是最能代表你宝贝核心属性的。那怎么找?我们依然以女鞋为例:打开淘宝无线端,搜索“女鞋”,立刻会有下拉框,这个大家都知道吧!    女鞋是产品词(或者你可以叫类目词),然后会有很多的核心属性跟这个词去匹配,左边红框的你叫一级词,右边红框的你叫二级词。我们重点分析的就是一级词。去哪里分析?生意参谋——市场行情——搜索词分析——搜索词查询,我们还是以“女鞋内增高”为例,在搜索框中输入,然后看一下这个词的基本趋势。注意,选择最近7天的数据。为什么?因为产品生命周期的存在,如果你选择最近30天的数据的话,有点儿长,可能会因为季节性因素的影响导致数据不准确。只看无线端。    因为每次只能选择两个指标看,你可以多看一些数据,点击率、商城点击占比(如果你是C店的话,更应该看)。如果你发现有两个以上的词都可以代表你产品的核心属性,那么就多看几个,比较一下,然后最终去敲定你的聚焦关键词。  3. 然后围绕着这个关键词去选择黄金长尾关键词  然后,我们在这个聚焦关键词的基础上,利用生意参谋去选择长尾词。有人说了,长尾词的选取,直接就用推荐词呗。但是你要注意:词好词坏的唯一标准就是数据,并且数据维度是不唯一的。搜索人气高的词就是好词么?转化率高就是好词么?你要多维度考虑,所以这里告诉大家一个牛逼的选词方法。这个方法以前也分享过,这里是放在一个不同的场景下去研究的。  还是刚才上述的搜索路径,点击“相关搜索词”,这时候,生意参谋就会围绕着“女鞋内增高”这个关键词,推荐至多500个长尾关键词。更为重要的是,这500个词都是有相应数据的,为我们的数据分析直接提供数据源:    这里涉及的一个问题就是指标的选取,凭经验吧,也是综合考虑了搜索引擎的规则,五个数据是我们认为最关键的:  搜索人气:代表搜索关键词热度的;  点击率:代表真正流量的高低的;  在线商品数:代表竞争强弱的;  商城点击占比:根据店铺兴趣去评估关键词好坏;  支付转化率:这个指标的重要性不用说了吧。  接下来的重点任务是:怎么选词?首先你要做的是把这些推荐出来的词都提取出来,提取到EXCEL表格里面,很简单,复制粘贴就可以。这里为了节省时间,我只选了第一页的前100个词,当然,你做的时候应该选择500个词。以下截图为部分数据    更为关键的是,你把数据提取出来后,需要对数据进行筛选,把不能用的词,不好的词先去掉,标准是什么?  (1)属性不符合的词一定要先去掉  你要看你的宝贝,不能为了增加展现把一些不相关或者弱相关的词放上,你放上的词都应该是强相关的。比如,你是低帮的,那么所有跟高帮相关的词就应该删掉。你是帆布鞋,所有的非帆布鞋的就应该删掉。别人的品牌词应该删掉,明显有问题的词(比如刷的)应该删掉……  (2)优先筛选目标人群会关注的信息  你经过前面的分析,知道了你的目标人群画像,也知道了她们会关注的焦点集中在:增高、长个子、休闲、舒适、轻柔、运动、新款、市场、夏季等关键信息上,那么你在筛选的时候,就应该优先留下包含这些信息的长尾关键词。比如类似于这类词(红框里面的):    (3)过滤搜索人气低的词、点击率低的词  搜索人气*点击率=流量,根据这个,搜索人气太低的、点击率太低的词,都不是好词,所以在将不相关的词去除掉后,你就可以将点击率太低的、搜搜人气太低的直接删除。  (4)根据店铺性质筛选商城点击占比这个指标  如果你是一个C店,你看红框里面的这个词:女鞋春季新款2016内增高,99.94%都被商城点走了,这个词再好,也是不适合你的,0.06%得机会,哪有那么容易就是你的。    (5)删除点支付转化率低的词  这个很好理解,词的搜索人气和点击率指标再好,如果没有转化,也是没用的,所以这种词,坚决的删掉。  (6)计算综合竞争力  等你按照上面的方法,把所有的词全部都筛选了一遍后,接下来就要对词的好坏进行综合评判了,评判的方法就是计算每个词的竞争力,竞争力的计算方法是:  竞争力=搜索人气*点击率*支付转化率/当前宝贝数*10000  至于为什么要乘以10000,很简单,因为不乘的话,出来的数很有可能是科学计数法,或者小数后后面都是0,你看的舒服么?    如果在确保前面的流程都走完了,也就是说假设剩下的都是高度相关的词的话,计算完竞争力,从大到小排序后,排在前面的词就是最好的词。也就是说第一好词:内增高女鞋10CM。  4. 将这些黄金长尾关键词组合成一个有利于阅读的好标题  词选出来后,就是写标题了,关于怎么写我相信很多人听到过很多的原则,什么空格原则、前后顺序等等。在这里我说一下我的理解,欢迎讨论。关于标题的写作原则,淘宝官方公布的只有三点:单字完全匹配(标题中含有用户搜索的每一个字)、单词纯粹展示(在搜索词库中的单词,比如三轮车,完全一样,没有任何变化)、词组无序匹配(如果是词组,比如女鞋内增高、内增高女鞋、以及中间是否有其他词,理论上来讲,是对权重没有影响的)。  鉴于此,我们在写标题的时候,需要考虑的核心要素应该是:用户的阅读体验,因为阅读体验越好,点击率就会高(因为消费者肯定不愿意去点击自己看不懂的东西吧)。那么,标题应该怎么写?  (1)竞争力最高的词完全匹配  就比说刚才,我们计算完竞争力并且排序后,发现最好的词是“内增高女鞋10CM”,所谓的完全匹配,就是我们把这个词完全的,一点儿不变的放到标题中。人家有空格你就放空格,人家没有,你就不放,人家谁在前你就谁在前……  等等,你丫刚才不是还是词组无序匹配了么,这是几个意思!OK,听我来说。生意参谋里面推荐的词都是什么词?当然是用户搜索过的词。好,那么既然是用户搜过的词,当你完全匹配的时候,用户看的是不是最舒服?看的最舒服是不是就最容易点击!点击率上来了,你觉得你的权重会不会提高呢?  所以,很多时候,并不是你词的位置、有没有空格改变你的权重,而是你在做好的情况下,符合用户的阅读体验,提高了点击率,然后导致你的权重在提高。完全匹配就是为了最好的用户阅读体验。  (2)下面的词当中按照竞争力大小排序后优先完全匹配  什么意思?也就是说剩下的词当中,从上往下选,按照竞争力的大小,只要是能够完全匹配上的,就去完全匹配,在最大的限度上去满足用户阅读体验的要求。不能够完全匹配的,优先考虑前后顺序,最后再是无序匹配。这样你可以把最高度相关的十来个词组合到一起。  (3)添加高相关的关联修饰词  如果你的宝贝标题写完十来个词后,发现标题还有空的,这时候就可以去添加高度相关的关联修饰词。切记一点:词不要插到完全匹配好的关键词当中。    来一个实操的例子吧:    我们假设这些词是我们经过筛选后,都可以用的词,就是经过了前面的“不相关”、“搜索低”、“点击低”等的全部筛选后,计算完竞争力,按照从大到小的顺序排列后的结果。剩下这些词,我们看怎么按照我们上面的原则去组合一个标题:  第一步:完全匹配竞争力最高的词  内增高女鞋10CM  第二步:剩下的词当中优先完全匹配  最后三个字是内增高,或者前面的是10CM,看第三个词“夏天女鞋内增高”,所以应该变成:  夏天女鞋内增高女鞋10CM  但是出现了两次女鞋,不能堆砌,怎么办?  夏天女士内增高女鞋10CM,这就可以了  第三步:接下来开始前后顺序匹配  第二个词“内增高女鞋2016春新款10”和第五个词“女鞋春单鞋 百搭 内增高”,放进去,有人说:为啥不放第四个,你没发现第四个词中的词,基本前面都包括了么?  夏天女士内增高女鞋10CM2016春新款单鞋 百搭  第四步:能优先先后顺序就优先,不能的就无序匹配,往里面填词,从上往下看即可。  夏天女士内增高女鞋10CM2016春新款透气单鞋 百搭一脚蹬隐形超高跟  因为单词数据是随便选取的,所以写出来的标题你可能看着别扭,但是从原理上来讲,这是非常好的一个标题,是可以狂揽免费自然搜索流量的牛逼标题,不是乱说,看下面的理由:  1. 因为符合用户的阅读体验,所以点击率不错,点击率好,你总该知道好处吧?  2. 综合计算完了竞争力,搜索人气、转化率、商城点击占比、在线商品数,综合考虑。  3. 标题当中的内增高、下架、透气、新款、超高跟、隐形,这些词都是目标消费者关注的信息焦点。  读者如果有电商问题可以加微信 2820886938  推荐阅读  1、运营店铺就这点P事儿(上)  2、运营店铺就这点P事儿(下)  3、中小卖家淘宝引流详谈  4、为什么你做不好淘宝?  5、网络大数据:2016年中国粉丝及生活方式报告

冷风团队

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15月前
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话题 直通车精准词选词 知道这些就够了

  这篇的分享基本就是总结大概所有的找词方法,虽然前面分享的几个,应该够用的,但是对于大卖家大流量需求的卖家而言,能够找到的精准词越多越好,虽然众多方法中,有很多词是重复啊,但是总能淘出几个词,即使淘出1,2个也算是不错的  对前面提到的选词,只列个标题  一 手机下拉框  输入产品的核心词,就会出来下拉框,基本1级下拉框是最好的,找到词再丢进流量解析,解析7天数据表现。  二 直通车添加词  这里相对于比较直观,后面也带数据的,但是这里的词,的使用有个小技巧,不知道平常大家,有用过没,看下图,这个有个筛选指数,因为这个词量比较大,这个筛选指数,帮你筛选一部分,这个用处比较,这里得说一下的就是,官方的工具其实是很大的,用好官方工具,其实在大多数情况下已经够用了    三 万能的流量解析  直通车,工具,流量解析,输入关键词,这个地方,在多个地方都提过了,万能的流量解析,既能看7天的数据,又能看关键词的展现地区,又能找到相关联热词,行业热词,3个地方都是常用的地方    以上2个地方因为数据比较直观,所有是较常用的方法,基本上能玩好了,算是够用了  以下分享仅提供多个纬度找词,仅供大家参考  四 店侦探选词  店侦探的查看宝贝数据是免费的,注册个帐号就行了,这个工具的运用,一方面是去查看同行相似款的,直通车投放关键词,以及他的无线端关键词,展现中去,找取符合自己产品的词,这些词,因为没有直观的数据支持,都需要复制出来,流量解析,才知道哪些是好词,如果有批量查词软件,就要好使得多,另一个作用,就是查看自己的无线关键词,中去找出行业表现好的词,用直通车来加强这些词的权重,从来带动整个宝贝的权重,淘宝给你的展现词啊,一定要去好好利用,一定要去加强其权重,很多给你的好的展现词,的展现量并不大,有必要直通车去加强其权重  具体位置如下图,点下载,再词强调,直通车选词,一是一定符合自己的宝贝,另一个指标,一定是在流量解析里面表现好的    点进去      五 淘掌柜无线流量软件  这个软件,是服务软件里面的软件,15元一个月,你只需买1个月,进去的续费是8元1个月,这个软件的主要作用的,就会记录30天内,所有进店的关键词,无线的,跟PC都记录  如前一个方法所说,淘宝给你展现关键词,我们都有必要找到给的这 些词中表现的好的词, 用车车加强权重具体名字,给大家截个图,找到的词再词强调一定要,拿去流量解析,看7天数据        好了,本文写的都是我自己的常用方法,分享给大家希望带给大家帮助  读者如果有电商问题可以加微信 2820886938  推荐阅读  1、运营店铺就这点P事儿(上)  2、运营店铺就这点P事儿(下)  3、中小卖家淘宝引流详谈  4、为什么你做不好淘宝?  5、网络大数据:2016年中国粉丝及生活方式报告

冷风团队

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15月前
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话题 小类目直通车选词技巧

  看过很多文章说刚开直通车关键词数量很关键,关键词越多越好,通过下拉框、数据魔方、TOP词表、组合词等渠道找词,把词加满四个计划,然后根据后期的数据筛选关键词。但是,对于偏类目来说,根本就找不到这么多词,而且找到的很多词都是没有流量的。那么偏类目开直通车应该怎样选词呢?下面我为大家介绍几种技巧:  一、直接添加核心词  因为是偏类目,买家购买的时候往往就直接搜索核心词了,很少会像服装那样带很多属性那样去搜索,所以偏类目的核心词就是精准词。给个例子大家看:    这款宝贝总共只有37个关键词,花费和转化基本就集中在一个关键词上,也就是这款产品的核心词。并且可以发现,这类词虽然展现比较高,但是点击率也很高。  二、流量解析的推荐词表  这个是最快的找词方法,直接在直通车后台就可以加词。在选择关键词的时候首先要看是否符合产品特性,在符合产品特性的前提下再挑选展现比较高的词。那些展现只有十几的词加进去也没用的。  三、系统推荐词  系统推荐词以前我都认为这个地方是默认的词语。后来发现其实跟推广标题有很大关系,一定要把宝贝的重要属性加到推广标题。系统推荐词主要参考推广标题其次是宝贝标题然后是属性。所以这三点都要优化好,这样系统才可以全面地推荐关键词,词才会更精准,质量得分也会比较高。      四、直通车后台关键词推词工具  这里有不同的效果词包供大家选择的。有均衡包、流量包、转化包和移动包,大家可以根据自己的需要选择不同的词包。  1)【流量包】提供与宝贝匹配且有较高展现潜力的关键词。  2)【转化包】提供与宝贝匹配且有较高转化潜力的关键词。  3)【均衡包】提供与宝贝匹配且兼顾展现与转化潜力的关键词。  这里推荐的关键词有三种打标:热、优、潜。  1)【热】:展现指数较高的关键词。  2)【优】:点击转化率或投资回报率较高的关键词。  3)【潜】:有一定展现量且平均点击花费或竞争指数较低的关键词。    五、淘宝下拉框的词  淘宝下拉框的词往往是用户经常搜索的热词,而偏类目本来词就很少,如果我们加入了这些用户搜索习惯的词,对我们的直通车是有很大好处的。但是下拉框的词我们也不是全部都要的,你可以先把词粘贴到流量解析那里看一下有没有流量再添加,如果是没有流量的词,我们加了也没用的。  小结  上面几种方法虽然偏类目的关键词数少,但是如果我们的关键词选得好,会比那些大类目容易做,调价起来也比较省时间。掌握多种选词方法,选出最佳关键词,不断优化,相信店铺会越做越好。  读者如果有电商问题可以加微信 2820886938  推荐阅读  1、运营店铺就这点P事儿(上)  2、运营店铺就这点P事儿(下)  3、中小卖家淘宝引流详谈  4、为什么你做不好淘宝?  5、网络大数据:2016年中国粉丝及生活方式报告

冷风团队

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15月前
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话题 小卖家开店常走弯路有哪些?

  开网店的掌柜特别是新掌柜容易为淡季出路苦恼!没流量,没咨询,没订单怎么办?其实,开店有机遇也有误区,如果能避开以下几个误区,就可以少走许多弯路,即便是淡季也能找到出路。淘宝的“六大不要”,千万别中枪!  一、大量上架宝贝  好多卖家在拿到货源的那一刻,就把手里的宝贝一股脑地全部上架,不管是几十件还是几百件。其实这是一个致命性的错误:官方有一个关于店铺动销率的扶持点,动销率在50%以上才会对店铺扶持加权,也就说店铺内要有一半产品突破零销量。  大量宝贝上架的时候,违反了官方的扶持规则,失去了店铺关于动销率的控制。大家可以看下同行,热销的宝贝其实也就三四款而已。所以,不要因为大量上架宝贝而直接丢掉官方的扶持。    二、集中上架宝贝  有不少卖家,喜欢在同一时间点上架宝贝,然后开始等着客户来买。但是这样真的能等来卖家吗?如果同一时间上架,那将丢掉官方的另一项扶持:宝贝临下架扶持。在宝贝临近下架的当天,可以提升搜索排名和类目排名,提高曝光量。  如果同一时间上架,就会跟自己的宝贝进行恶性竞争,所以要分批上架,把上架时间拉长。并且同一时间上下架的宝贝,不要竞争同一个长尾词,不然也会形成店内自我竞争的局面,两个宝贝都不能获得排名。  三、复制别人宝贝的标题  相信大家都有过这个想法,这个宝贝跟我的宝贝很相似,销量又很好,我直接复制他的标题,不就可以借它的影响力提高自己的销量吗?  其实这种想法是错的,虽然对方是一个高质量、高销量的标题,但是官方不会在首页或同一页面推荐两款相似的宝贝。因为你的宝贝权重远远低于已经热销的宝贝,会直接导致丢掉自然免费搜索流量;丢掉搜索流量,也就意味着做不好淘宝。  对于中小型卖家来说,最重要的渠道就是免费自然搜索流量,而其核心就是标题优化。千万不要聪明反被聪明误,一旦复制就是错了。    四、认为货源选择不重要  在淘宝开店虽然门槛很低,但门槛低不代表就随便做。开网店不能盲目,不能看别人某款产品卖得好,就认为市场好。好的销量一定是有相当长时间的人气积累,所以我们所售产品也要精挑细选,选择有市场余地的产品,挖掘高质量、有竞争优势的货源,找到真正的潜力款。  五、任性刷信誉  这是最简单粗暴的“方法”,也是最蠢的行为,是用数据假象的形式来欺骗淘宝,以求获得流量。刷单是要付出代价的,现在淘宝监管越来越严格,一不小心因为刷单被处罚,关店,得不偿失。  如果同样需要付费引进站内流量,直通车和淘宝客就是不错的办法。这两个付费流量形式也是淘宝卖家所熟知的,如果做好可以有很高的曝光率。但需要注意的是,直通车需要资金和经验支撑,淡季的时候,没有一个详细的推广计划,并不适合匆忙开车,更适合把精力放在优化产品标题上。  六、忽略站外流量  现在网购已经变成人们的一个日常行为,但很多卖家还是只把眼光放在了站内,而忽略了站外的流量。如果搜索引擎、门户网站等广告资源里有我们的宝贝,岂不是大大增加了宝贝的曝光量呢?  那么问题来了,能保证每个曝光都是精准有效的吗?比如我是卖女装的,我的宝贝展示给游戏宅男的话,岂不是浪费了广告资源,浪费了钱?其实在大数据时代,这种问题完全可以避免出现。我只要每天设置一下日限额,选择宝贝就可以推广。它的时效性很强,可以实时更新店铺中的宝贝。    马云说过,要“用心、用脑、用体力”做生意。如果开了网店不去优化,不去推广,坐等顾客上门,那就只能看着别人营业销量上涨,自己原地踏步了。一份耕耘一份收获,希望我们能在淡季中,避开误区,少走弯路,经营好自己手中的这份电商事业!  读者如果有电商问题可以加微信 2820886938  推荐阅读  1、运营店铺就这点P事儿(上)  2、运营店铺就这点P事儿(下)  3、中小卖家淘宝引流详谈  4、为什么你做不好淘宝?  5、网络大数据:2016年中国粉丝及生活方式报告

冷风团队

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15月前
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话题 网络大数据:2016年中国粉丝及生活方式报告

2015年各季度在线音乐行业用户规模均保持在较 高水平。移动化为在线音乐带来更丰富的场景,提 升用户的使用频次;而在线音乐平台也从渠道转向内容提供平台,包括原创音乐和在线演艺等模块。                                                                                                                            推荐阅读  1、运营店铺就这点P事儿(上)  2、运营店铺就这点P事儿(下)  3、中小卖家淘宝引流详谈  4、为什么你做不好淘宝?  5、「三只松鼠」爆红背后的营销策略

冷风团队

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15月前
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话题 阿里众包用B2C的兼职模式服务于电商生态

    写在前面的一句话,不管阿里推出什么业务,目的都是服务自家生态链。  “阿里众包” 项目组于去年8月 份正式成立,可以理解为B2C的兼职平台,B端发布任务,C端领取完成。主要服务于电商生态中需要社会化人员帮助的业务。  这个业务的初衷在于阿里的内部需求,电商业务需要有大量客服,阿里有3 万多名认证云客服,每个月有超过6000人在线上岗,都为全职人员的话模式太重,所以很大一部分是阿里雇佣的兼职。再像是 “双十一” 中,有线上线下万店同庆,要检验线下店铺是否按照标准执行,也需要大量人工验收。阿里众包就将200个城市的线下验收,分成15万个任务,由7000多名众包小二搞定。  基于这类需求,阿里众包把这套模式从内部开放到了外部。经过认证的企业才可以发布招募信息,并冻结一定款项在企业的支付宝余额中,验收完后成立马转入兼职人员支付宝;对于兼职人员,多是面向大学生用户,芝麻信用在600分以上,并且蚂蚁金服和学信网也有关联。  这样一来,保证了双方信息的真实性。不过B 端确实有押款风险,后期阿里众包会和蚂蚁小贷合作,商家可以贷款压蚂蚁的钱,还款时支付一定手续费即可。如果C 端人员爽约误工,视情况严重性或从 “花呗” 中扣钱。  需要强调的是,阿里众包区别于其他兼职平台,服务的对象基本是入驻天猫、淘宝的电商企业。另外,阿里众包的工种也不宽泛,服务的场景大多围绕电商相关的业务。  “阿里众包” 负责人郑东阳告知,为了规模化,对于大的商家,推出了几种常见工作任务,这类流程基本可以标准化;而对于长尾需求,则是只做信息匹配,帮商家找寻推荐合适的兼职人员。  郑东阳举了几个目前的应用场景:像是 “阿里旅行信用住” 的业务推广;酷派新机型上市,对线下合作门店的促销员形象、话术、规范、和门店物料进行检查和验收;帮觅食在指定城市寻找符合要求的私厨;利用兼职人员对淘宝推出的图片搜索功能进行测评验证,帮助算法迭代的效率,提升算法精准度等等。  除此之外,围绕集团商家体系的快递打包类任务(快递宝)和设计类任务(修图宝)将陆续上线。  据悉,截至目前,阿里众包的注册用户数已达110万,众包项目数在200多个,合作伙伴有淘宝、天猫、支付宝、口碑、菜鸟、阿里旅行、高德、海尔、中国电信、觅食、酷派、如家、铂涛等。  更多干货和资讯可关注微信公众号:jds8899  推荐阅读  1、运营店铺就这点P事儿(上)  2、运营店铺就这点P事儿(下)  3、中小卖家淘宝引流详谈  4、为什么你做不好淘宝?  5、「三只松鼠」爆红背后的营销策略

冷风团队

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15月前
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话题 入驻亚马逊 国美最后的稻草?

   再次试水电商“店中店”  亚马逊中国与国美电器日前在京宣布战略合作,双方将从网上商城与供应链输出两个着力点共同发力,即国美旗舰店在亚马逊中国上线,同时亚马逊也会从国美电器采购家电产品。  目前亚马逊中国平台上的“国美电器旗舰店”有冰箱、洗衣机、彩电等大家电,未来将逐步拓展到3C产品;目前国美旗舰店以服务北京市场为重心,预计年内将扩展至国内主要一二线城市。  “此次合作,充分体现了国美供应链第三方化的能力。”国美电器总裁王俊洲表示,未来亚马逊中国将与国美电器在商品第三方供应、物流解决方案、售后服务等多个领域开展深层次合作。  其实,从2014年起,国美电器在线下就已经进驻物美、世纪联华等传统渠道,国美利用的就是供应链、采购以及售后服务等方面的能力。对于这一合作, 传统零售渠道既甩掉了电器品类包袱,国美又可以共享入驻门店的流量并减少门店成本。以进驻百联旗下世纪联华超市为例,国美并不支付租金,而是向合作方支付 3%-4.5%的销售提成,但每月有保底销售额。  不过,国美与亚马逊中国未透露具体合作模式。  另外,此次线上“店中店”合作模式并非国美首次试水。在2012年国美就先后入驻当当网和天猫。但北京商报记者昨日再次登录上述两电商平台,并未见到“国美”LOGO。  与自家电商平台相煎?  国美不仅有传统线下门店,还有自有线上平台国美在线。对于北京商报记者提出的“国美在亚马逊平台上的旗舰店与国美在线的关系”问题,王俊洲直言,“与国美在线是不同的线上窗口,亚马逊中国上的国美旗舰店由国美供应链供货和运营”。言下之意,二者是竞争关系。  北京商报记者昨日随机在国美在线和亚马逊平台上的国美旗舰店上随机抽查了几款商品,但国美在线比旗舰店商品更具价格优势。比如,海尔一款对开门冰 箱,亚马逊国美旗舰店售价4399元;国美在线售价3899元,手机下单立减100元。西门子一款洗衣机,亚马逊国美旗舰店售价5705元,国美在线售价 4988元。  据家电圈某位不愿透露姓名的人士介绍,国美入驻电商平台,当然是希望引流。此前国美选择入驻当当获得流量,但很少有人专门去当当买电器,而国美的顾客黏性也没有达到当当的预期。双方合作无果也是必然。  其实,国美先后与当当、亚马逊中国合作,会让人想到苏宁云商与天猫的合作。2015年8月阿里巴巴联姻苏宁云商,借助资本合作,苏宁易购旗舰店快速 入驻天猫,并在商品配送方面展开合作。苏宁云商入驻天猫不仅共享其流量和灵活的支付方式,同时可帮助阿里巴巴弥补家电短板以抗衡京东。除了前台引流,后台 物流、供应链等方面的对接更有意义。  “美亚”组合能走多远  国美选择与亚马逊中国合作,有人说是无奈之举。因为作为国内三大家电销售平台,苏宁与阿里巴巴结盟、京东与腾讯联姻后,留给国美的机会越来越少,与 亚马逊中国战略合作可以形成品类互补,互相取暖。虽然国内对电商平台的排名各有不同,但一个不争的事实是,亚马逊中国早已无缘国内电商前三。  但是,国美作为一家家族色彩浓重的民营企业,国美的任何大动作包括国美在线吉祥物的确定,都会罩上国美灵魂人物黄光裕“钦定”色彩。国美在企业文化、运营方式上能否与制度保守的外资电商大佬亚马逊达成一致,直接影响双方合作能走多远。  其实,通过各种比价网站不难发现,亚马逊中国的一些商品价格并不比轮番价格战的京东、天猫高,但用户购物很少会首选亚马逊。另外,一则介绍亚马逊物流仓储管理的文章也让众多国人惊叹,但高调宣传物流配送服务的却是国内电商平台。北京商报记者 吴文治  2012年  国美电器网上商城(国美在线前身)入驻当当网,但无果而终  2013年  国美在线入驻天猫,现在天猫上早已不见国美痕迹  2014年  国美电器先后入驻物美、摩登百货、百联等传统渠道  2016年  国美电器入驻亚马逊中国  更多干货和资讯可关注微信公众号:jds8899  推荐阅读  1、运营店铺就这点P事儿(上)  2、运营店铺就这点P事儿(下)  3、中小卖家淘宝引流详谈  4、为什么你做不好淘宝?  5、网络大数据:2016年中国粉丝及生活方式报告

冷风团队

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16月前
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话题 淘宝亿万级流量,传统品牌商是如何变现的?

    一大批线下传统品牌回到集市了。2012年之后,大批传统品牌集市店开始进入缄默期,品牌将更多的重心纷纷转向天猫以及其他渠道。不过在2014年5月,淘宝改版的首页似乎让品牌商们嗅到了一丝新的气息。新上线的首页中,天猫类目的入口被取代,集市店铺的曝光度明显增加。紧接而来的66大促,其搜索、成交、影响力等各项指数,让线下品牌看到了集市再次崛起的信号灯。据淘宝集市小二懿青透露,2014年8月份开始,不少传统品牌开始陆续回归集市,这股浪潮在2015年7~8月达到顶峰,一直延续至今。当然,在一年之后,这些回归的品牌商也交出了成绩单,其中男装的品牌商家更在这次回归潮中表现不俗。在2014年的66大促中,匆忙准备的杰克琼斯官方店在活动当天就领跑第一,而在去年开始陆续回归的太平鸟、GXG、劲霸等传统品牌,都在短期之内冲进集市店TOP100,其中甚至不乏每年增速超过100%的商家。淘宝男装小二表示,因为男装消费者的品牌忠诚度较高,因此平台也侧重品牌化的运营。比如,积极撮合线下品牌方之间的合作。今年3月28日~29日,劲霸和天平鸟之间的一期跨风格的商家搭配活动就效果不错。另外,只要经过淘宝认证的平台都将可以在淘宝集市的新开辟的频道里出现,而这个入口将会非常快速、直接地被消费者找到。这些也都给了男装线下品牌一个爆发点。而从品牌方自身而言,回归集市一方面是对阿里体系内的品牌渠道扩展的做法。淘宝品牌池里成交额可达几千万的店铺数以亿计,回归集市通过官方打标认证的方式让品牌把这部分属于自身的市场流量拿回来。而另一方面,在其他平台上进行清仓打折的方式成本越来越高,比如唯品会就高达30%的扣点。因此,这股回归潮后,除了清仓打折外,品牌商在集市开始了新玩法,借由集市抓住原本更年轻的用户,对天猫渠道进行有效补充。太平鸟:B店、C店两盘货对于太平鸟而言,刚回归集市就面临一个从零开始的起步难的问题。如何让快速地在集刷出品牌存在感呢?作为时尚品牌,太平鸟并没有太深的库存,因此其独立为集市店开发一批产品,与天猫款式区隔开。据了解,B店和C店的货品重叠度会由原来的80%,下降到到现在的50%,后续这个比例会越来越低。    太平鸟男装事业部经理老鹰表示C店不仅仅是清货的渠道,集市店本身体量就存在且包容性更强,对于消费者来讲现在会有个人和官方的卖家,品牌可以将这些流量慢慢疏导进官方店,这对品牌来说是阵地的收复。目前,团队的独立化和货品的区分化是太平鸟集市店现阶段的重点工作,接下来品牌将会加入一些不同的元素来满足更多变的集市消费者。虽然受众不同,但不论B店还是C店都是品牌的客户,所以在基调一致的前提下,C店的视觉化呈现会更贴近生活,彰显个性和年轻。“集市是一个独立的市场,要开拓这个市场,就要有好的货品循序渐进地疏导进去。下半年品牌将会组织一盘更好地货给到集市店铺,让它在下半年活动中可以表现更为出色。”老鹰说。GXG:低价不是全部,90后的集市要不一样GXG旗下有两个品牌,主牌GXG和副牌GXG.jeans,相对于GXG的客户定位在24~35岁,新品牌的定位更加年轻,集中在18~25岁。两者的用户群体尽管有一定的重叠,但仍旧存在较大的不同,天猫和淘宝则让GXG旗下的两个品牌找到了更适合本身定位的渠道。集市对于GXG的新品销售而言,是一种渠道拓宽的方式;对于品牌的库存则又扮演着一个消耗库存的角色。    淘系的流量构成和天猫有一定区别,回归集市的GXG在商品以及团队上都做了一些调整和部署。据GXG的电商负责人吴磊跟电商在线记者介绍,天猫给人的形象更加传统,更具模式化,GXG在部署时,不论从店铺形象、商品结构还是客服聊天上,都会更加规范和标准化。而淘宝则呈现出多样化和丰富性的一面,在集市店中不仅有全新的新品,也会有一些面向追求实惠的客群的特价的货品,聊天的设置,引流方式也呈现更加丰富多元化。比如在天猫消费者讨价还价、要求包邮这些需求都可能无法满足,但是如果在集市店只要在圈定范围内,这些消费者要求则可以被满足。如今GXG在集市上日销就可达到十几万一天,预计今年将会有近一亿的销售额,每年增幅超过100%。吴磊透露至于CRM,GXG反倒没有去做过多深入干扰客户的举动,而是选择把客户抓到自己的品牌池里,然后做数据的清洗整理,整合全渠道去做资源匹配,将不同的商品送达合适的渠道,呈现给需求的客户。“低价吸引消费者是必要因素,但是不是全部,不意味着购买低价商品的消费者不会购买新品。”吴磊解释说,集市更讲究逛的环节,未来GXG在集市上不仅在于低价市场获取,更要玩一些更有趣的东西,比如去年GXG就构想过可以做一些更潮的商品,用集市来试水是否可以去触及这块市场。劲霸:男装线上“奥特莱斯”如何收回3亿    据悉,劲霸每年在淘宝上的交易份额可达到三个亿,但由于品牌方的不介入,原先这一市场很大部分往往被假货和串货占领。2015年5月,劲霸宣布强势回归集市店,其电商负责人葛星表示之所以做这样的决定,一是想要收回部分市场份额,第二则是基于渠道结构的调整和优化,天猫打造品质和品牌着重去做商场同款,而集市店则是特惠店或者尾货店,品牌商可以借集市快速地清货和回笼资金。劲霸作为线下传统的商务品牌,经过多年的发展积累了较深的库存,因此劲霸将集市打造线上“奥特莱斯”,主打库存和低价两个标签。很多品牌只清线上电商库存不同的是,劲霸的集市店间接改变了经营模式,为线下经销商也减轻了库存压力。“以前是劲霸通过招代理商和直营的模式开店,代理商往往先进行买货再进行售卖,如果货品没有售罄,就会慢慢累积下库存。集市店的开业,品牌可以将这部分为售出的商品进行回收,通过电商渠道进行清货,让经销商、代理商没有后顾之忧,拿着回收货品的货款去拿新一财年的新品,对资金链和货品链都是一个流转,同时保证线下可以实时上新。”葛星说。当然,不仅是清库存,劲霸根据不同货品将渠道进行划分,满足不同人群需求,吸引潜在的新客,唤醒快要流失或者沉睡的老客。这样,集市店的重新打开不但不会影响到品牌,反而可以发现一些潜在的客户,引导其成为品牌的忠实客户。  更多干货和资讯可关注微信公众号:jds8899  推荐阅读  1、运营店铺就这点P事儿(上)  2、运营店铺就这点P事儿(下)  3、中小卖家淘宝引流详谈  4、为什么你做不好淘宝?  5、「三只松鼠」爆红背后的营销策略

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