互联网分析师于斌 +关注 私信管理员 签到

管理员 : 于斌 创建时间 : 2016-03-10 11:43:30

简介 : 潮起创始人,每篇覆盖100万人的科技评论,微博@互联网分析师于斌,微信个人号117821818

3240

话题 Uber刷单居然高达40%,底裤又被扒了一次……

  关于互联网约车刷单这件事,媒体报道已经够多了,大家都知道是怎么回事。在巨额补贴的刺激下,网约车刷单的灰色交易产业链发展迅猛。随着市场格局的逐渐确定,平台对于刷单这件事的容忍度越来越低,不管是出于对投资人负责的态度,还是对自己平台的健康发展考虑,纷纷高调宣布要严厉打击刷单行为。杭州警方在3月初就破获了一起利用刷单软件从Uber打车平台诈骗14万元的案件,两名涉案人员被刑事拘留。  但是,你真的知道在国内打车软件市场里,哪家约车平台刷单最厉害吗?阿里巴巴最近发布的一份安全报告提到,Uber居然高达40%的订单是虚假的。  阿里旗下企业安全产品阿里聚安全发布的这份《2015数据风控年报》指出,当今互联网+环境下,刷单现象非常严重、利润率很高,逐渐成为支柱性黑客产业链。Uber中国有20万司机刷单,比例高达40%,远远高于Uber自己对外公布的10%的数据。  虽然现在Uber官方并没有对此表示回应,但有媒体通过对 Uber 司机及相关人士的采访,辅以网上论坛中的讨论,推测出一个让人震惊的数据—— Uber 公司针对扩大中国市场的投入中,约有 10 亿美元被造假预订单所骗走。  KPI推动下的花式刷单  通过各种方法制造完成虚假订单,骗取打车软件公司补贴奖励的都被称为“刷单”。为了平台的数据增量考虑,这类的行为在最开始的时候是被默许的。但市场争夺战的游戏玩到现在,格局基本已经定了,按理说是到了可以挤水分的时候。但为什么Uber的刷单量仍然保持这么高的比例呢?  原因有两个。  一个是因为Uber在滴滴和其他网约车平台补贴降低的时候,仍然走高额补贴来打市场。补贴刺激了刷单行为。Uber长期推出全城5元、一周三程下周免单、拼车只要2.99之类的活动。Uber虽然降价促使订单增加了,但这些订单首先完全不赚钱,有些可能连油钱都不够,所以在对乘客降价的同时,对司机进行高额补贴。  一位司机透露,今年以来,目前滴滴快的、快车等补贴已经日益减少,而优步的奖励却一直很高,除了成单奖比别家高,还经常能遇上3倍、5倍的成单奖励。而正是因为高额补贴,才导致刷单者蜂拥而至,进一步加剧了刷单。  第二个原因,就是Uber对于刷单的打击仍然是雷声大雨点小,它需要刷单的数据来支撑其业绩表现,来说服投资人相信它在中国市场的未来是光明的。想要继续从投资人手里融资支持其在中国市场的扩张。而事实却是,Uber已经被滴滴快速超车。  在专车市场,根据易观智库不久前发布的《2015年中国专车市场趋势预测报告》数据显示,2015年全年在活跃用户覆盖率方面,滴滴专车的市场份额在2015年第四季度达到了87.3%,Uber、神州专车、易到用车及首汽约车分别为17.4%、14.9%、4.9%及2.3%。在订单占比方面,滴滴专车从第一到第四季度持续增长,并以八成占比的持续领先;Uber在第二季度一度达到最高12.5%,之后连续两个季度下滑,半年累计下跌了3.8%;位居第三位的神州专车则持续成长,第四季度以7.8%的订单占比位居第三,与第二名的Uber距离愈发接近。  Uber可以说是前有狼,后有虎。只能继续依靠高额补贴来吸引用户。而高额补贴的刺激下,刷单行为又开始成倍增长,形成恶性循环。  其实,Uber在反刷单方面,目前对外披露的手段有很多,Uber会使用各种不同的技术,包括大数据、机器学习等等,依靠这些来抓取欺诈的模式,然后再训练机器学习和公式,让他们的反应速度更加快。更快地捕捉到欺诈行为的产生。  根据业内人士透露,面对滴滴和Uber上类似熟人下单,职业刷单、空车刷单等等层出不穷的刷单手段,反作弊的技术是具备的。但是因为现在行业的数据还不够大,不够聪明,如果把控太严,误伤率会大大提高,影响用户体验,所以现在能做的只能是努力地找到一个平衡。但Uber40%的刷单量,这也是在是太失衡了。  40%的刷单量, Uber中国发展堪忧  中国市场具有其特殊性。首先是它庞大的市场潜力,Uber CEO塔拉维斯·卡兰尼克在致投资者的信中表示,2015年底之前,中国将超越美国成为Uber最大的市场。14亿如此巨大的人口基数做出来的蛋糕自然很大,然而从当前内忧外患的形式来看,Uber在中国市场的发展情景堪忧。  其次是中国政府的地方保护性政策。随着滴滴的逐渐合法化,它在国内市场推广变得更如鱼得水。  尽管使用Uber这样的国际品牌意味着会收获优良的品质和服务,但中国人还是倾向于使用本土品牌。Uber既要用丰厚的奖励吸引司机,又要严格治理造假行为,为了追赶中国市场领军者滴滴快的,Uber必须平衡这两种做法。这就形成了Uber想努力融入中国市场却总是水土不服的窘迫境地。面对刷单,Uber的态度也是暧昧的。  一方面,Uber为了维护自身的利益,减少不必要的损失在努力开展监管工作。Uber CTO Thuan Pham坦言,在任何电子商务平台上,包括Uber和其他平台,只要是电子商务平台就会有欺诈,人性如此。  但事实总是残酷的,刷单即便浮夸虚假,在报表上却意味着可观的交易量,利于进一步融资,因此Uber似乎在纵容这类刷单行为的频频发生,对刷单行为睁一只眼闭一只眼,直至它们触及底线。中国司机的机智刷新了Uber的认知,补贴成为了大多数专车司机的生财之道,豪掷的巨额没有为公司带来盈利,没有为用户提升体验,都被司机骗去了。  从去年到今年 Uber 的调整来看,想要通过数据和技术来 100% 屏蔽这种刷单、甚至是假单的行为并不可行。对于希望继续在中国市场扩张并且占有更多市场份额的 Uber 来说,“补贴大战”依然没有看到尽头,这部分的灰色司机和收入如果不加以控制必将影响到其正常司机和用户的忠诚度。  专车服务同质化、市场份额大幅落后、被补贴所捆绑、竞争对手财力雄厚,已经对 Uber 在中国的生存产生了巨大的考验。  Uber曾表示,欺诈订单所占比例仅约为10%。但这次却被爆出虚假订单占了快一半的业务,无论是否属实,坊间传闻都足以使投资者远离Uber。其实从去年开始,Uber中国的融资就一直不顺利。9月就被爆出过Uber中国融资失利,Uber美国被迫输血的消息。之前,中国两家金融公司,包括平安集团投资部门和高瓴资本搜否认为Uber中国进行10亿元融资。  即使有种种回报机制,很多国内投资者最终仍未决定投资。原因何在?知情人士在中国投资市场的消息来源称,高比例的刷单行为是一方面,另一方面,市场竞争和监管机制导致该公司很难有机会成功。  用10亿美元换来虚高的订单量真的是Uber想要的结果么?刷单推挤起来的泡沫破裂之后还剩下什么?它会成为另一个狼狈退出中国市场的雅虎么? 可以预见,Uber中国2016年的日子会更不好过。  【潮起创始人,每篇评论在全平台覆盖100万人以上,微博@互联网分析师于斌,微信个人号117821818,订阅号『互联网分析师于斌ityubin』】  推荐阅读  1、实体书店该拿什么拯救自己?  2、直播公约驾到,斗鱼们将面临什么?  3、手机厂商扎堆印度市场,但真的了解印度市场吗?  4、重启互联网彩票利大于弊

于斌

pufuwo

6月前
7727

话题 中国餐饮首富潘蔚的励志创业故事

  潘慰是味千中国控股有限公司的创始人、主席兼行政总裁、董事长、2007年中国餐饮首富。潘慰出生在山西,在山西长大。1988年,在山西读完高中后,跟 父母到香港。此后,她一直在香港半工半读,学过财务、英语,但从没有上过正规大学。20世纪80年代随父母返港,此后从事食品贸易多年;1995年取得日 本品牌“味千拉面”的中国总代理权,并创建味千(中国)控股有限公司;2007年3月30日,味千(中国)在香港联交所主板成功上市。  潘慰,的创业故事:  刚刚高中毕业的潘慰,跟随父母一同搬到了香港。刚刚安顿下来,潘慰就来到人才市场求职。不过她很快的发现,没高学历的她四处碰壁,她至今还记得一间小公司 的招聘人员冷漠的话语:“不好意思,没有大学文凭,我们无法录用。”那一瞬间,潘慰的心如同掉进了冰窖。可是她不甘心这样放弃,为了打破困境,潘慰准备自 己创业。在父母的帮助下,她决定投资食品贸易。  凭着良好的信誉和敏锐的市场洞察力,潘慰的事业越做越大,她把中国南北方的食品在自己的工厂进行筛选和重新包装,然后卖到国外。就在很多人对她的成功钦慕 不已时,潘慰却有自己的想法:生意虽然做大了,但欠款的人也多了。不少账都成了死账、坏账,市场风险太大。如果能找到一个放账容易回收,每天有大量的现金 流的生意,那不就能让自己的事业有新的开始了吗?  机会终于来了,香港商界决定组成一个考察团,潘慰很快报了名。考察团先后去了德国、意大利、日本等许多国家找项目,经过冷静的分析,潘慰心里的构想慢慢成形,那就是将日本的味千拉面引入中国。  潘慰深知机遇的重要性,为了拿到味千拉面的中国代理权,潘慰带着她的创业团队,亲自到九州岛请来味千拉面的崇光社长,并带他来深圳看她的工厂,甚至带他去 大山里看她们采购的柿饼。她的诚意最终打动了崇光社长:“我教你怎么做,我对你很有信心!”在掌握味千拉面的核心技术 后,潘慰的第一家味千拉面在香港开业,当月即实现了赢利。  但没过多久,味千拉面在内地扩张的过程中,因为只是将香港的西餐经营模式照搬过来,顾客们并不买账,生意冷清,每天都是入不敷出。怎么办?是退出内地市场还是寻求突破?潘慰和她的伙伴们为此大伤脑筋。  一天,潘慰刚吃完中餐,父母便来电话,说在西餐厅等她吃饭。潘慰只得前往,赶到西餐厅时,父母还不来。闲着无聊,潘慰便开始仔细寻思中西餐厅的利弊,想着想着,潘慰的眼睛顿时一亮,就这么办!  潘慰给母亲挂了个电话,便匆匆赶到公司,紧急召开员工大会,在会上,潘慰提出了具有内涵的快餐拉面的想法:打造介于西式快餐和中式传统餐饮之间的“快速休闲餐厅”。  90年代中期,快速休闲餐厅连锁这一模式,在国内还是首创,不少员工对此顾虑重重,但潘慰有自己的主见:“我发现有品位的西式快餐基本都没有点单等餐桌服务,我认为应该让顾客享受到这种服务。”  由于味千拉面巧妙地结合了中餐的口味、营养和西餐的快速,快速休闲餐厅一经推出,就受到了顾客的青睐。短短半年,味千拉面就实现了赢利100万的目标。 2007年,味千拉面迎来了它的春天:全国共开设了167家分店,潘慰创办的味千(中国)控股有限公司成功登陆香港联交所,在制造90亿创富神话的同时, 也打破内地连锁餐饮企业从未在境外上市的局面。此后的三年,味千拉面一直缔造着它的饮食神话,使潘慰两次蝉联“胡润餐饮富豪榜”榜首,而潘慰的多品牌餐饮 经营平台也在如火如荼地发展着。  从一个在职场中处处碰壁的高中生到拥有一家市值达到90亿元的企业,个人财富近50亿元的成功企业家,潘慰的成功不是偶然,而是一种必然。正如潘慰所说的 那样:“种什么样的树,就结什么样的果。我从来都认为成功的路上没有偶然,只有踏踏实实地走,并且不断创新,人生的每一步才是一个个光辉的明天。”

于斌

--

15月前
4100

话题 苹果投资滴滴,背后在酝酿什么阴谋?

    从5月13日开始,不少人就在调侃,可能网约车行业又要开始新一轮红包满天飞的价格战了。占据国内网约车市场87%以上的市场份额,99%以上的网约出租车市场份额的滴滴,新一轮融资取得重要进展,苹果大金主豪掷10亿美元参与滴滴的本轮投资,这也是滴滴迄今为止获得的单笔最大投资。通过这次投资,苹果换取了滴滴4%的股份。  消息一出来,迅速登上各大科技媒体的头条。公众对于这条融资消息的关注,不单单是因为一直以来在外界看来比较“独”的苹果公司此次对一个初创公司展现的兴趣,并投入数额巨大的资金,也因为大家是在好奇,这次罕见大动作的背后,苹果和滴滴对于这次合作都出于什么样的考量,会对网约车市场和苹果布局有什么影响。  在笔者看来,苹果投资滴滴,背后到底出于三个考虑。  第一层考虑,示好中国市场,通过投资获取更多的资源和合作伙伴。  其实苹果在投资领域一向谨慎,并不太投资初创公司,这次的投资其实和扎克伯格对中国的频频示好如出一辙。有点“独”的苹果显然已经意识到,在中国市场,并不能光靠自己单打独斗。  大家都知道,苹果在上一财年的表现已经开始走下坡路。今年第一季度,苹果在中国市场遭遇滑铁卢,调研公司Counterpoint Research在一份报告中称,距离苹果发布下一代iPhone还有数月时间,而去年的iPhone 6s又没有太多亮点吸引消费者升级,越来越多的消费者已经不愿再等待苹果的产品了。iPhone销量自iPhone上市以来首次出现下降。  今年苹果第二财季的营收为505.57亿美元,比去年同期的580.10亿美元下滑13%。净利润为105.16亿美元,比去年同期的135.69亿美元下滑22%。这是苹果营收自2003年以来首次出现下滑。  美国投行Sterne Agee CRT预计苹果2016财年来自中国的营收将同比下滑15%,而此前苹果发布的2016年第二财季业绩报告显示,来自中国的营收跌至124.9亿美元, 同比下降26%。  同时,来自官方的态度也足够让苹果担心,这几年,官方频繁的强调自主制造和信息安全,加上华为、中兴等中国本土手机厂商的崛起,大量的挤压了苹果的生存空间。  苹果的服务业务也受到了影响,4月,应国家新闻出版广电总局的要求,苹果公司不得不关闭中国区的 iTunes Movies 和 iBooks Store。这两大互联网服务在中国市场的关闭,对苹果的服务业务在中国的开展蒙上了阴影。按照之前的营收计算,中国市场在互联网服务市场未来将取代美国,成为该公司最大的市场。  考虑到苹果不久前在“IPHONE”商标案中败诉。第 18 类“IPHONE”商标权被裁定属于一家国内科技公司,这一类别的商品适用范围是仿皮、牛皮、家具用皮服饰、护照夹(皮革制)、钥匙盒(皮制)、皮制带子、钱包等。虽然和苹果目前的业务不冲突,但这个案件释放的信号,对于苹果来说,要考虑的更多。  中国市场对于苹果来说至关重要,库克想要在中国这个讲政治、人情的社会一直保持苹果的品牌和经营优势,除了在产品上做努力之外,还需要更多的融入中国社会,寻找更多盟友、资源和支持者。从线下apple pay的推广到投资滴滴,从单打独斗到战略投资,苹果其实慢慢开始懂得在中国要怎么玩了。  而且,通过对滴滴的投资,可以在主要的硬件业务上没有特别的突破时,让投资人在其他方面看到苹果的进步,通过对优质初创企业的投资,让投资人对企业更具信心,其实不失是一个好的策略。  第二层考虑,瞄准滴滴的出行大数据。  对于部分网友对于这起投资能够对Apple pay和苹果的Car paly有利好影响,我并不认同。首先就是Apple pay的使用模式,主要还是依靠银联展开,其消费场景其实并不适合在网约车结账上使用。不可能在所有的滴滴网约车上都配置上pos机吧。  而且,Car paly的使用也具有局限,使用滴滴的司机,并不是所有人都能够。反倒是滴滴的出行大数据和其频繁的使用频率带来的营销机会,这两块对于苹果来说,才是最有价值的部分。  苹果投资滴滴,同时能够获得滴滴出行的大数据,从去年下半年开始,滴滴加快了全球化进程。相继投资入股了Lyft、GrabTaxi、Ola,并且四个平台相互打通,为中国、美国、东南亚和印度的国际旅客群体提供出行服务。通过投资滴滴,苹果可以获得滴滴和滴滴入股的平台之间积累的出行大数据,对于苹果未来在全球范围内的营销推广,还有刚刚起步的汽车项目 Project Titan,都是利好。  苹果通过Project Titan加入造车队伍,但苹果的野心远不止造车、售车,更是剑指当下最火的无人驾驶。像滴滴这样拥有大量出行和道路数据的打车平台无疑是加速无人驾驶上路的关键因素之一。滴滴出行的人数覆盖量足以让苹果在用车数据方面获得关键数据的支撑,对其造车业务具有不一般的意义。  第三层考虑,合理避税,资本价值最大化。  苹果的现金储备超过2020 亿美元,大部分的海外市场收入仍然保留在苹果的海外账户里。按照美国政府的税收政策,企业回流到美国本土的海外资金,需要按35%的税率缴纳税费。据苹果首席财务官梅斯特里今年1月介绍的数据,苹果超过2000亿美元的现金储备中,有93%仍在国外。如果要把这些钱都拿回国内,苹果就要给美国政府交上将近600多亿美元。 库克本人也对此也明确表态:苹果不会为了将钱拿回美国而牺牲掉其中的四成。  所以合理避税,让钱流动起来,投资是最好的办法。而如果这个投资有恰好和苹果本身的发展战略需求结合起来,就更好了。  对于滴滴来说,通过这次的投资,获得的好处显然已经超过了这10亿美元本身。首先,通过这次破天荒的投资,带来的关于滴滴的一大波自发宣传,让滴滴未来的成长潜力和目前实力被市场更多的认可。同时,在品牌价值上,滴滴更是收获了长足的增长。苹果入股的背书,让滴滴的国际知名度获得巨大的提升。对于滴滴的全球化战略,利好效果显著。对老对手优步形成进一步压力。  但这份10亿美元的投资并不是只有好处没有风险。对于滴滴来说,接受越多的外资,可能对其在中国市场的长远发展带来风险和隐患。对于网约车的监管和相关的法律法规条款目前还没有具体的出台,滴滴是否能够在中国市场获得官方的鼎力支持还需要挂一个问号。就目前官方对于信息安全的重视程度,掌握了全中国大部分人的出行数据的滴滴,背后的外资越多,所需要承担的各项风险就越大。  【潮起创始人,每篇评论在全平台覆盖100万人以上,微博@互联网分析师于斌,微信个人号117821818,订阅号『互联网分析师于斌ityubin』】  推荐阅读  1、实体书店该拿什么拯救自己?  2、直播公约驾到,斗鱼们将面临什么?  3、手机厂商扎堆印度市场,但真的了解印度市场吗?  4、重启互联网彩票利大于弊  5、Uber刷单居然高达40%,底裤又被扒了一次……

于斌

--

18月前
3833

话题 收购浏览器入股手机厂,360海外扩张做入口生意

  可以说,国内互联网经过十几年的高速发展,格局基本已定。社交游戏领域腾讯雄霸天下,电商领域阿里带着京东几乎占据全部市场, 360则凭借安全、手机软件、智能硬件等紧随BAT之后,继续在海外市场占领互联网的入口。  360公司自去年宣布退市以来,其每一步动作都备受关注。在360高调退市的背后,360却低调但快速的扩张国际化业务。  在今年2月被确认要收购Opera浏览器之后,日前360又被爆出牵手国际一线的手机ODM厂商“天珑移动”。大家都知道周鸿祎搞互联网有战略眼光,很讲布局,最近这两大笔海外合作项目,一个是浏览器软件,一个是手机硬件,周鸿祎海外布局的谋略在哪里呢?让我们一探究竟。    其实,在坐稳国内市场但又面对红海竞争之后,各大互联网公司纷纷瞄准海外未成熟互联网市场的巨大潜力,开始“西征出海”,如阿里开始在全球投资收购各国电商。  国内互联网公司出征海外一般有两种常见的做法,一种是直接将自己目前的业务推广到国际市场,一种是以投资、收购为主的当地化业务布局,两种方式可以说是各有千秋。  直接将自己的现有业务推广到国际市场的尝试,在这几年移动互联网红利期,正在快速增加。这种方式对于工具型产品来说,似乎很有效。  对于360来说,早起拓展海外市场就是采取的这一策略,2013年,360推出旗下安全产品的国际版——360 Internet Security和360 Mobile Security,360国际化的目标是把技术、产品和商业模式全球到推广,安全产品首当其冲,延续一贯的免费模式,北美和东南亚市场成为国际化首站。不到半年,360在海外市场便斩获近千万用户。2014年,360手机助手、360浏览器国际版相继上线,海外版图扩展到中东、南美等新兴市场。  从360等一些公司的成功经验来看,早期一般在海外市场推出并能够站稳脚跟的基本都是工具类应用,以点带面,通过快速本地化,在新兴市场推出工具矩阵,再逐渐实现商业化和信息连接。  除了上面的形式,国内互联网巨头们一般还会采用投资、收购海外创业公司或者成熟企业,来实现国际化业务布局。  比如阿里巴巴为了进军美国电商市场,先后在美国投资了网络零售商Jet.com、网络购物服务ShopRunner、体育用品电商Fanatics,并收购了第三方商品刊登及分析工具Auctiva和Vendio。  而腾讯在游戏领域,从2014年开始到去年,就投资了6家美国游戏公司,3家韩国公司,1家瑞士公司,1家日本公司。  有钱有影响力的公司正在通过投资确立别人短期内难以复制和取得的核心优势。这类形式一般比自己花钱花精力去重新开拓国外市场更快速,风险也更小。  中国作为移动互联网发展程度较高的国家,在各领域的市场竞争都已经十分激烈,国内的移动互联网红利期已经到一个瓶颈。而行业目前普遍共识,下一个5-10年将是移动互联网在全球范围内改变本地消费和服务业的黄金时代,移动互联将以连接一切的趋势去推动经济变革。谁都不想错过移动互联网在国际市场的红利期。    作为国内互联网安全曾经的革新先锋,奇虎360当然不会错过这个发展时机。周鸿祎刚在年会放下话,接下来要以创业公司的心态来发展国际化业务,360在今年就马不停蹄的继续“出征海外”。根据昨天创智信息科技股份有限公司的董事会公告,奇虎360出资4400万入股了创智科技的子公司影飞科技,持股20%。这是360海外布局的又一个大动作。  影飞科技的母公司创智科技的实际控制者其实是手机ODM厂商“天珑移动”,投资影飞科技,360其实意在与其实际控制者“天珑移动”搭上关系。通过此次投资,360与国际一线的手机ODM厂商“天珑移动”建立了联系,未来将开展深层次的移动互联网业务上的深度合作。  在海外业务拓展上,360一直非常务实低调,一步一个脚印地尝试。在2013年推出InternetSecurity(PC端)和MobileSecurity(手机端)之后,今年2月,360和昆仑一起用12亿美元收购了欧朋,拿下了欧朋的海外浏览器市场。而随着移动互联网的高速发展,在移动端的未来布局将决定企业的发展。奇虎360此次的动作就是为了它在移动端的市场在提前打基础。  我们来看看“天珑移动”这个公司的背景,也许大家比较陌生,但是它已经是中国以及国际上领先的智能手机出口企业。这个企业创立了“一对一”深度合作的ODM模式,帮助意大利、俄罗斯、拉美、印尼、菲律宾、印度、巴基斯坦等多个国家或地区本土手机品牌成为当地第一品牌。  “天珑移动”现在出货量每年能有几千万,其主要市场也是在海外。根据天珑移动官网资料显示,“天珑移动与南亚、东南亚、拉美和欧洲等全球近30个国家的当地一线品牌形成战略合作伙伴。”资料也显示,2014年天珑手机出口量高达2344.4万台,出口额达10.5亿美元。这次和“天珑移动”建立联系,可以相信未来奇虎360的手机业务在进军海外市场的时候,将得到不少便利。    从之前的案例就能看出“天珑移动”的能量。这家公司早在2011年天珑移动就与法国合作方共同创立了WIKO品牌,市场研究机构的数据显示,2014年,Wiko手机在法国市场的占有率为16.8%,仅次于三星,位居第二。2014年全年,Wiko手机销量达到了424.99万台。  当然,中国中国手机品牌的崛起,纷纷走向海外,也为天珑移动带来了压力。此次天珑移动的通过旗下创智公司的全资子公司影飞科技与奇虎360的合作,一方面可以联手360将为天珑移动的海外战略增加资本和技术力量,一方面天珑也能够为360提供拓展海外市场的支持,天珑移动的Wiko品牌手机及其操作系统在法国、西班牙、德国、意大利等欧美国家拥有非常高的公开市场占有率。360的移动端安全产品,未来肯定会出现在天珑移动旗下的这些海外手机品牌上。这对360的海外市场拓展毋庸置疑是一个极大的助力。这样的合作将实现双赢。  其实,说一千道一万最根本的,浏览器是通过PC上网的入口,手机则是移动互联网的入口,可以发现,360公司下了很大一盘棋,它依然要在海外占据PC互联网和移动互联网的入口。  目前,360公司的产品逐步涵盖安全软件应用、智能穿戴、智能家居、车联网和智能手机等多个方面。360公司也正在从一家纯粹的互联网安全公司,逐步向安全互联网公司转变,为用户提供线上至线下的全面安全守护服务。通过在手机业务上的海外布局,将会帮助奇虎360在移动端的安全应用获取更多的海外的用户。360的这招妙棋,对它的转型和海外安全市场发展,无疑将带来无尽的美好遐想。  【潮起创始人,每篇评论在全平台覆盖100万人以上,微博@互联网分析师于斌,微信个人号117821818,订阅号『互联网分析师于斌ityubin』】  推荐阅读  1、实体书店该拿什么拯救自己?  2、直播公约驾到,斗鱼们将面临什么?  3、手机厂商扎堆印度市场,但真的了解印度市场吗?  4、重启互联网彩票利大于弊  5、Uber刷单居然高达40%,底裤又被扒了一次……

于斌

--

18月前
3650

话题 直播公约驾到,斗鱼们将面临什么?

  前几天,新浪、搜狐、优酷、百度等20家网络直播平台共同发布了《北京网络直播行业自律公约》,《公约》内容包括主播需要实名认证、网络直播视频保存不低于15天等内容。与此同时,北京市文化执法总队已开始依照《公约》对相关网络直播平台进行监看,并将于5月公布第一批主播黑名单。这些上了黑名单的主播将不得再被网络直播平台雇用。  公约和黑名单将直接影响到目前直播平台将近2亿的用户。对于斗鱼、熊猫、虎牙等直播平台来说,这些监管信号的出现,代表着官方对于网络直播这块“野生”市场的原本放养观望态度的转变。统计显示,大型直播平台每日高峰时间大约有三四千个直播房间同时在线,用户数可达二三百万人次。不过可以预见,随着针对直播平台法律法规等的健全,全民直播的膨胀期和乱象也将结束,朝着健康规范的方向发展。  直播平台们将进入史上最严的“内容自查”阶段,各平台纷纷开始积极整改行动。作为直播行业的代表,斗鱼的CEO张文明很快就发布内部信向员工表态,让全员明确“公约决不是上限,我们应该做的更好!”表示对所有不健康、违规、违法的直播内容,采取零容忍的态度。  对于该公约的出台,斗鱼的态度非常积极,CEO张文明在内部信中表示对此由衷的欢迎:“因为,这将促进直播整体行业进一步健康和良性发展,也能为有志于将直播作为事业的优秀主播成长提供有利环境。我们要积极响应公约的号召,拿出一家成熟企业的责任感,不断检视自己,不断规范管理,不断完善机制。正如很多新兴行业一样,网络直播行业在飞速发展的同时也凸显出很多不成熟的地方,大家都在不断摸索、进步、完善之中。”  公约和黑名单对于这些直播平台来说,并不全是坏事。史上最严的监管对于直播平台来说,是几家欢喜几家愁。一方面,更多行业的优质内容和主持人在去低俗化和噱头内容后,将凸显出来,可以促进直播行业朝着健康、良性的方向发展;另一方面,监管将带来直播行业的再次洗牌,一些实力不够,没有雄厚资金投入内容监管的小平台将被市场淘汰。  据相关部委单位的统计,全国的网络直播企业在200家左右。目前仅北京就有30多家网络直播企业,如果加上经营直播栏目的大网站,有40家左右。而最近,几乎每一周都有一两个企业进入到这个行业当中来。在这些平台中,目前存在很多规模小,体制机制不健全的直播平台,没有足够的资金和技术力量、人力来支撑公约要求的全面内容监管。这批不符合监管标准的平台,很可能撑不过此次整改。  而对于体制完善的大平台来说,正是通过优质内容拉开市场差距的好时机。比如实名认证这项,就可以看出平台间的差距。小平台前期为了吸引更多的主播,对于身份认证方面并不做要求。而斗鱼从上线开始就采用主播实名认证,是行业内最早采用实名制的平台,它也是最早采用身份证加银行卡双重认证机制的直播平台,主播认证时,要将身份证和银行卡进行绑定,为了达到百分百实名认证保障,都会进行转账确认。  除了主播实名认证之外,斗鱼对主播的行为制定了非常详细的规范,最大可能性的做好提前预防和正面引导。比如,斗鱼采用类似于驾照管理的主播扣分机制,从一开始就对主播的行为作出正确的导示。斗鱼对直播衣着的规定  另一个能够直接拉开直播平台间差距的,是对于直播内容的监管技术。目前,大多数平台都是走的全民直播路线,鼓励更多的用户进行内容生产,基本都是强调用户可以通过其他用户的分享,用虚拟的手段带着你一起去体验,“做你眼睛的延伸”。  这种模式,一方面带来大量的内容,一方面也有问题,流媒体直播的不可控在于,你永远不知道下一秒会发生什么。如果是平台推出的游戏直播,或者是类似YY的秀场直播,一定程度上是可控的,他们基本是按照一定的“剧本”来进行的,你可以预估直播的大致内容。但全民直播却不一样,互动、分享、甚至面对面的交流,多种形式的参与一方面产生了很多的有趣内容,一方面这种“零门槛”的UGC方式,让直播工具们在内容控制上也增加了难度。  没有一定的技术实力,对于平台上每天成千上万的直播内容,要做好监管简直难于上青天。在内容监管方面,斗鱼从后台技术系统、内部审核能力、外部举报奖励等多个维度展开,确保为用户提供有品质的直播服务。除了鼓励用户举报之外,每个直播频道都有专人负责审查,一旦出现违规情况,可以在几秒钟内把频道封掉,让影响降到最低。  目前,斗鱼正扩大一倍的客服人力加大审核监管团队建设,并从技术上达到一人多屏的监管能力,提高审核效率。  同时,斗鱼还引入互联网行业先进的自动鉴别内容系统,一旦发现直播过程中有违规行为,系统会自动判别可能出现的风险,系统经过分析后进行报警。有实力的平台基本都在试图通过技术+人工的双重监管机制最大限度地正面引导主播行为,净化直播环境。  在最严内容监管下,纯UGC模式的内容风险增大。未来,直播平台可能会拓展推出更多内容可控性更佳的自营或合作型PGC内容。像是最近非常火的明星直播和大佬直播尝试,都是流量的保证。周杰伦和跑男成员陈赫就以游戏主播的身份和直播平台签约,刘涛在新剧发布会后台的直播直接导致了平台的网络瘫痪,粉丝同时在线人数突破17万。  不止娱乐明星,创投界和互联网大佬们也尝试通过直播来做营销,前几天雷军就完了一把小米直播,周鸿祎也在直播平台一起收看过小米的发布会。  目前,斗鱼也在向这个方向转变,正逐步向“泛娱乐”直播平台发展,来推动直播内容的多元化。比如,目前有直播公益、直播体育运动等大量内容输出;有中小型创业者在平台的实时直播;有在线教育领域的直播;有评车、评数码等高科技前沿的直播等。通过这些相对来说可控的直播内容,来为用户提供更加丰富、实用、有趣、积极的直播内容选择。  就像斗鱼CEO说的,直播这个行业虽然经过几年的高速发展,但目前仍然有许多不成熟的地方,对于直播行业监管的加强,其实是对行业未来良性发展的推动。如何抓住监管期洗牌的机遇,让平台化挑战为机遇,开启“直播+”的新纪元,是到了考验斗鱼们的时候了。  【潮起创始人,每篇评论在全平台覆盖100万人以上,微博@互联网分析师于斌,微信个人号117821818,订阅号『互联网分析师于斌ityubin』】  推荐阅读  1、实体书店该拿什么拯救自己?  2、手机厂商扎堆印度市场,但真的了解印度市场吗?  3、重启互联网彩票利大于弊  4、Uber刷单居然高达40%,底裤又被扒了一次……

于斌

--

18月前
3377

话题 实体书店该拿什么拯救自己?

    受益于移动互联网的发展,电商在我国的渗透率已经达到了世界前列水平。在网购商品类别里,早在十年前,就有数据表明国内网民网上购书的比例全球最高。在2013年,选择去实体店买书的人比例就只有38%,如今,恐怕只有8%了。多数人选择网上购书,由此也催生了这几年大批实体书店倒闭潮。面对电商的低价攻势,实体书店该拿什么来拯救自己呢?  找回“精神的角落”定位  如何把读者重新拉回书店,对于实体书店来说,是当下最重要的时。而要做到这点,首先就要扬长避短,找到自己区别于网上购书最大的差异。对于实体书店来说,和网上购书最大的区别就是,实体书店能够提供的是更多人和书的互动,人和人的互动。而这种互动的、更具层次的文化体验,是网上购书不能提供的,也是实体书店最大的卖点所在。  2015年11月,尼尔森的图书数据业务负责人在对美国图书市场数据做分析的时候发现,即使是在电子书接受程度很高的美国,过去6个月中购买纸质书和电子书的读者中,仅有9%的受访者只购买电子书,有42%的受访者只购买纸书,49%的受访者兼买纸书和电子书。纸质书仍然是主流,而实体书店的购书体验,也是不可或缺的。  所以也就不难理解,为什么亚马逊在去年12月在西雅图推出了亚马逊第一家实体书店Amazon Books;当当网要计划未来三年将开设1000家实体书店;台湾诚品书店来内地开业;无印良品旗舰店的MUJI BOOKS落户上海;北京西西弗书店布局14家分店的情况了。  所以,对于实体书店来说,要拉回消费者,最重要的第一步,就是找回自身“精神的角落”的文化定位,卖的不仅仅是书,更多的是体验。  这种体验比以前人与书的交互更加复杂,想让实体书店这个空间能够吸引住人,不光是能提供好书,更需要提供一个好环境。换句话说,除了书这个精神食粮之外,空间美学也包括在体验的一部分。“现在的书店更像是一个城市的美学综合体,一个城市的文化地标。就像是言几又书店创办人但捷在接受媒体采访时说的。一个书店如果不能呈现“美”,这个书店就是失败的。  告别“单纯的卖书”  当然,具备情怀和文化氛围,但却不能盈利,也是实体书店最大的痛处。  今年1月6日,著名出版人三石在“全国千家实体书店发展大会”上说,多数书店盈利的图书只有三成,能实现盈利的实体书店并不多。虽然2014年三联韬奋书店的利润实现同比增长111%,但该店总经理张作珍曾告诉媒体,大部分书店仍无法实现盈利。为什么呢?运营成本过高、网上购书分流比例大、图书定价机制未建立是亏损的主要原因。  实体书店的运营成本是其区别于线上购书最大的成本项,这部分包括房租、物业费与人力成本,在总成本中,一般实体书店在图书上的投入只占20%左右,而在租金和物业费占到40%-50%,人工成本则有20%。而随着近年来房地产形势,一二线城市的租金和物业费只会涨,不会跌,加上图书价格也在增长,实体书店的投入肯定会不断上升。  虽然2013年以来政府出台了一系列扶持实体书店的政策,比如免去增值税、拨款资助等,但线上购书的低价和便利,并不是实体书店能够轻易撼动的。光卖书的实体书店,并不赚钱。  现在看来,成功地活得不错的实体书店,虽然被称为书店,但卖书其实已经不是它的主业。在我们的记忆里,关于书店的记忆更多的大排的书柜和显眼位置的热销展示。过去的实体书店,从本质上来说,是一个纯粹的交易场所,整齐划一的罗列着市面上最齐全的书籍。但现在的实体书店显然不能再继续这样的运营路线。  这方面,其实已有的尝试已非常之多。大家比较熟悉的诚品书店就是目前书店运营思路转变的一个很好的例子。在新开的苏州诚品书店五万多平米的卖场中,仅有约六分之一的商品是图书本身,在书店的中庭,有专为游逛乐趣而设计打造的开阔大平层——这里聚集了上百个设计师服饰品牌和文创品牌。除此之外,零售占到40%、餐饮占到25%。书店还会经常举办多种活动,包括展览、讲座、演出等。它卖的东西,已经远远超出了一个传统书店经营应该包含的范围。  而咖啡与茶、餐饮、空间美学、沙龙活动等元素的加入,增加了重新将人与书连接上的消费体验,已经成为类似诚品书店这样的实体书店盈利的保证。  而在另外一家不算是书店的成功案例里,书记成为了推动消费力的说服者。无印良品这个神奇的品牌让卖书这件事成为了卖一种生活方式。这个运营思路在无印良品的门店里是这样来诠释的:当客户浏览了关于旅游的书籍时,就说明他对于旅游地或者旅游这件事本身非常有兴趣,可能当下就已经心痒痒地想要一场来一场说走就走的旅行,而无印良品在这些书籍的旁边“恰好”地摆放着 MUJItoGO的商品,你作为消费者,看到之后是不是会有一种不由自主的消费冲动?类似这样的场景模拟还有很多,比如设计类的书籍旁边摆放者设计师作品,料理书旁边摆放着餐具……  一般的书店,可能会按照类别主题来陈列书籍。无印良品上海淮海755旗舰店内的MUJI BOOKS则结合MUJI的卖场,以衣、食、住、行、乐等主题来陈列书籍,把书籍和其它商品在一个空间里实现互通。在无印良品,书籍变成了艺术、产品、料理、餐具等等的连接点,某种程度上来说,书籍带着消费者通往商品。无印良品就是运用这种独特的书籍导购模式,将相应的书籍和日用商品融合编辑在一起,并让书籍发挥其天然的说服者这样的优势。  这样的“复合经营”被证明是行的通的。但这样的复合经营却并不适合所有的实体书店。一方面,这样的经营模式对于资产实力、资源整合能力要求非常高,另一方面,这种复合经营是需要做出专属于自身书店品牌的“调性”的,而这并不是有钱就能解决的问题。  未来的市场对于实体书店的体验要求将会更加复合化,除了将餐饮业、文创业等其他行业整合进文化空间外,还需要更多的文化美、空间美等多方面的体验。如何能够为消费者提供独特的、专业的文化体验和消费体验,是实体书店当下要思考的问题。创新总是难的,更何况要做到复合文化空间这样的专业服务。  有一个观点我很认同,与其说实体书店转型,不妨说是实体书店经营者理念与才能的转型。如何创造并运营好一个吸引人的实体书店,已经不是一个人能够完成的事了。  【潮起创始人,每篇评论在全平台覆盖100万人以上,微博@互联网分析师于斌,微信个人号117821818,订阅号『互联网分析师于斌ityubin』】  推荐阅读  1、直播公约驾到,斗鱼们将面临什么?  2、手机厂商扎堆印度市场,但真的了解印度市场吗?  3、重启互联网彩票利大于弊  4、Uber刷单居然高达40%,底裤又被扒了一次……

于斌

--

19月前
3244

话题 手机厂商扎堆印度市场,但真的了解印度市场吗?

    近日,一加手机创始人刘作虎公开喊话----“付出一切代价”进军印度市场。这简直是豁出性命的节奏啊!其实,一加手机并不是唯一盯上印度市场的中国手机厂商。实际上,中国手机厂商们正在集体出海印度开挖“金矿”。  早在2010年8月,华为就开始通过印度运营商渠道销售手机;2012年11月,联想宣布将印度作为其全球化的第一站;2013年4月,金立一度成为Micromax的最大供应商;2013年7月,中兴与印度本土公司Calyx合作,推出六款手机;2014年3月,小米正式宣布进军印度市场;2014年12月,vivo在印度市场发布vivo  X5Max,一加在印度开卖Oneplus;2015年5月18日,魅族在印度发售魅蓝Note;酷派大神手机在印度举办发布会,发布旗下大神X7双4G版及大神F1极速版两款机型。  毫不夸张地讲,当下中国手机厂商集体出海印度的劲头一点不亚于中国90年代流行的“出国热潮”,电影《中国合伙人》正是那股热潮的真实写照。不过,“印度市场”真的可以和当时的“美国梦”媲美吗?事实确实如此!  从世界角度看,智能手机的发展趋势是先欧美,后东亚中国,最后是亚非拉。2014年,全球手机用户数达到52亿,其中使用功能机的用户占60%,要高于智能手机的40%。从世界角度看,智能手机取代功能手机的进程只进行了一半,还有非常大的潜力。  根据互联网数据中心(IDC)的数据,目前印度手机总量是9.75亿部,这个数字还在快速增长之中;截止到2014年底,印度智能手机的市场份额仅有35%,另外的65%手机用户还在用着功能机,这意味着数亿部的市场空间。  汇丰银行近期发布的报告称,预计未来四年,印度智能手机市场会以26%的年增长率持续增长。而美国《时代周刊》干脆说,印度将很快成为全球第二大智能手机市场。  种种证据都表明,印度市场有“黄金”,谁要是不去谁就是傻子。与此同时,中国智能手机市场的萎缩,也都在刺激着中国厂商急于寻找“第二春”。  中国智能手机从2010年开始高速增长,到了2012年,智能手机市场份额首次超过功能手机,2014年,智能机替代功能手机基本完成,智能手机整体开始萎缩。按照中国工业和信息化部旗下中国信息通信研究院的数据,2014年全年,中国手机市场累积出货量为4.52亿部,比2013年的5.79亿部下降21.9%。到了2015年第二季度,几乎所有统计机构的数字都证明中国智能手机市场已经饱和,就连一向向高歌猛进的小米都不得不调低了全年的销售目标。  鉴于内外因,也就不难理解中国手机厂商集体青睐印度市场了。不过,中国手机厂商真的能在印度复制在国内的风生水起吗?或者说,印度市场果真如中国厂商所了解的那样吗?  扎根本地绝非易事  网络销售是中国手机厂商节约成本的重要举措,但是这项福利恐怕在印度难以实现。由于印度的互联网普及率低,电商发展还是很滞后的,只有很少一部分消费者会把线上网站当作购买手机的主要渠道,就与中国消费者起初对待电商的态度并无二致。  与此同时,印度对外商直接投资电子商务领域有政策规定,即在国外上市的海外公司要在印度发展电子商务,必须在5年的时限内,拿26%的股权支持印度,而且进入的领域必须是B2B电子商务,所以很多中国手机厂商不得不与一些线上平台合作开展销售。比如,小米要借助了印度最大的在线网络商店Flipkart  Internet Pvt;OPPO、一加则利用了亚马逊印度公司平台。  没有自家的线上平台,销售成本自然提升,主打的“性价比”优势也会大打折扣。更雪上加霜的是,印度本土领先品牌Micromax、Karbonn拥有完善的线下销售渠道。比如Karbonn,在印度境内已经拥有了超过8万个以上的零售网点。这对于超过11亿以上人口都住在农村地区和城镇的印度来说,线下零售渠道在印度手机市场是不容小觑的。  很明显,国产主流手机要想在印度市场扎根,首先要搭建线下零售网络渠道,所以想小米、华为等中国手机厂商都在加快本地化运营,投资建厂、铺设线下销售渠道等举措都在如火如荼地开展。方向没有错,但是对于急于从印度市场的人口红利中挣快钱的中国厂商而言,扎根本土并非易事。扎根本土不仅需要人力、资金来保障,更需要时间来打磨。  外部环境制约明显  尽管印度智能手机市场潜力很大,但中国手机厂商进入印度的道路并不平坦,来自不同层面的外部环境制约非常明显。  首先,中国手机厂商通过低价销售硬件,通过软件赚钱的模式并不容易复制到印度。一方面,印度消费者比本就不愿意购买软件的中国消费者,更不愿意为软件付费;另一方面,印度和全球其他任何一个正常的市场一样,使用  Google、Facebook、Twitter 之类的全球化互联网服务,Android 手机也全部内置全套 Google 服务。因此,印度用户都在使用  Google Play 下载 Android 应用,软件、游戏的分发渠道也被 Google 所控制。就算有消费,也许中国厂商没有半毛关系。  其次,专利纠纷影响中国手机在印度市场正常销售。2015年初,小米和爱立信在印度的专利纠纷引发了各方关注。长期以来,中国的智能手机厂商在本土面对国际巨头的专利大棒时,会得到政府的庇护。而到了印度之后,印度政府没有理由提供庇护或者便利。  第三,印度本土贸易保护主义将会对中国手机厂商未来带来深层危机。为了维护本土企业,印度政府在2015年初提升了进口电子设备的消费税,从6%提升至12.5%。实际上,Micromax在国家政策刺激与扶持下,已经成长为印度最大的手机厂商。无疑,本土的政策保护和印度民族情感认同,成为国产厂商未来在印度的深层危机。  不可否认,印度智能手机市场的增长潜力是巨大的,而印度本土企业由于在设计、技术、生产、供应链把控等方面存在不足,也给了中国厂商很多机会。不过,这并不意味着中国手机厂商就一定能在印度扬武扬威。  另外,苹果第一支在印度播放的电视广告、第一家零售店的开设、每三个人就有一个人使用三星手机、几乎消失的诺基亚依旧在印度售卖等社情,也预示着印度市场的水很深,犹如深宫谍影般不易看透。  【潮起创始人,每篇覆盖100万人的科技评论,微博@互联网分析师于斌,微信个人号117821818,订阅号『互联网分析师于斌ityubin』】  推荐阅读  1、实体书店该拿什么拯救自己?  2、直播公约驾到,斗鱼们将面临什么?  3、重启互联网彩票利大于弊  4、Uber刷单居然高达40%,底裤又被扒了一次……

于斌

--

19月前
3243

话题 腾讯2亿芒种计划布局内容生态,结果可能然并卵

    3月的第一天,腾讯发布了“芒种计划”,宣布打造媒体共赢生态圈。继今日头条巨额补贴原创,淘宝头条20亿佣金面向大众写手开放变现之外,腾讯大手笔拿出全年共2亿元预算,补贴坚持原创、深耕优质内容的媒体/自媒体,一下就在内容行业扔了一个深水炸弹。  大家别忙着种“芒种”  这次的发布会也是声势浩大,一共邀请了300多名媒体/自媒体人一起,还请来了红得发紫的范冰冰作为读者代表,洋洋洒洒的说了很多,但主要传达了4点中心思想。  第一点,内容生产。为媒体/自媒体人提供了一整套全面又易用的内容生产工具,让每一个内容生产者都具备在移动端的全面内容生产能力,更方便快捷地实现在腾讯系产品矩阵上内容的多平台分发。此外,通过举办线下沙龙,汇集媒体行业资源、业界专家以及自媒体领域的新贵达人,为大家创造沟通交流的平台和机会。  第二点,流量拓展。依托天天快报、腾讯新闻客户端、微信新闻插件、手机QQ新闻插件组成的腾讯资讯产品矩阵,开放全网流量及数据、技术资源,通过智能分发及兴趣推荐,向全矩阵超过3亿的日活跃用户进行个性化阅读推送,为自媒体提升流量拓展渠道。  第三点,用户连接。即为自媒体建立用户连接提供平台。让内容不仅能够更多、更准确地曝光,而且能够通过微社区等形式,帮助媒体/自媒体人实现与粉丝的互动,方便快速地沉淀其粉丝群,使其更快捷地建立起与粉丝的连接,实现粉丝资源积累。  第四点,商业价值。为自媒体实现商业价值提供渠道。入驻媒体/自媒体在文章页面上获得的所有广告收入100%归其所有;此外,对于那些坚守原创、深耕优质内容的媒体和自媒体,腾讯还将给予全年共计2亿元的补贴。  这些内容发布之后,不少人开始高呼,内容生产者的春天来了,有腾讯整个产品矩阵的流量支撑,有便捷的内容分发平台,有庞大的用户,还有靠谱的变现渠道。那么,内容生产者的春天真的到了吗?芒种计划真的能让腾讯和内容生产者们都收获丰硕果实吗?围观看好的亲们,未免想的太简单了。  个性化精准推送真的是刚需吗?  在满足新闻需求上,过于精准的推送不等于受众买账。  从流量拓展和用户连接两点来看,腾讯此次的“芒种计划”其实推出的是对标今日头条类的个性化阅读功能,基于大数据和分发平台,精准对接内容和用户。  但今日头条的案例就摆在眼前。“今日头条”宣称它“秒懂”你——当你用新浪微博或者腾讯微博账号登录之后,它能在5秒之内分析出你的兴趣点,并将相关新闻资讯推送到你面前。  可是,我在微博喜欢看段子,看美女,看八卦,不代表我看新闻就喜欢娱乐新闻、美女图片和段子呀。而且,随着算法的不断进化以及用户使用时长的增加,这种推送也会变得愈发精准,也就代表着,越精准,你所能接触到的新闻信息流越是狭窄,你接受的推送就越单一。但大部分人看新闻的需求就是了解自己未知的信息,以兴趣为筛选标准,刚开始或许会觉得不错,长久下去,还是会腻味的。  作为拥有3亿活跃用户的腾讯产品矩阵,庞大的用户基数是它的优势,但也是劣势,用户口味虽不尽相同,但相对于大部分的用户来说,大众化的、娱乐化的信息更受欢迎,精准化推送很容易造成劣币驱逐良币,好的深刻的内容无人问津的情况。  从腾讯的天天快报就可以看出,在这之前,内容的主要来源是传统媒体时,呈现的内容还是比较高质量的。可是天天快报开放了腾讯媒体平台之后,推送的内容里面,就堆积了类似“中国网红和欧美网红,差的不只是100支玻尿酸的距离”等等这样的文章。  变现,只是少数人的狂欢而已  内容变现,不管什么时候都是自媒体人最关心的。不管平台如何强势或者流量如何巨大,流量变现才是推动生产优秀内容的原动力。在芒种计划中,对于流量变现,腾讯显得信心满满,流量大的自媒体自然可以收入页面上100%的广告收入,即使流量少,也会有腾讯全年2亿的补贴。可是,纵观从2013年就开始扶持自媒体的百度百家和今日头条的前例,变现只是少数人的狂欢而已,大多数的自媒体人都是陪跑的炮灰。  参考百度百家的流量收入,即使是100%广告收入全归读者,其实也没有多少,一个大号一篇过几万浏览的文章,也只有千把块人民币,实在是没有多少吸引力,不如做好微信公众号,大号次条转发的收费也是这个收入的几倍。而今日头条的千人万元计划,尝到变现甜头的永远都是那些不差钱的自媒体人——也就是拥有大量点击,有流量的自媒体。  况且,在不能确定作者资源是独家的情况下,实行补贴很可能是在为别的平台做嫁衣裳。用资源和流量及补贴捧红了的自媒体,转眼跑去别家独家发文,太常见不过了。  平台对手多,如何保持内容的独有性?  说到独家内容资源,就不得不提起目前在资源、流量上都争夺火热的内容平台们。  在推出“芒种计划”之前,已经有相当多的媒体平台推出自媒体扶持计划。最早的是百度百家,2013年底就建立了执行严格审核制的自媒体平台,文章内容主要围绕互联网评论为主,内容的深度和专业度都有一定保障,文章收入也按照流量算。今日头条2015年年中推出“千人万元”计划,扶持自媒体原创内容。喜马拉雅FM、搜狐新闻媒体平台、淘宝头条等平台也相继推出各自的自媒体扶持计划。  不难发现,腾讯媒体平台相较于其他平台,其实算是后来者,优势并不明显。“芒种计划”在此时入场,虽然有微信公众号内容资源的支持,但并没有内容的排他优势。  从整体内容行业来看,各平台在内容同质性严重的情况下,未来对于优质内容的争夺会越来越激烈。好的内容将不缺平台,在已经累计一定的人气和粉丝基础上,好的内容生产者甚至可以自建平台,而目前逐渐成熟的自媒体商业化运营加速了自媒体的孵化,其对平台的依附需求越来越低。  像Wemedia这样的自媒体联盟越来越多,大量的社会资金涌入,扶持自媒体人,试图打造良好的内容生产生态,橘子娱乐就是成功案例;像是互联网自媒体公司飞博共创(旗下拥有“冷笑话精选”、“美食工场”等在内的近200个自媒体账号覆盖粉丝上亿)挂牌新三板,成为第一个挂牌上市的自媒体公司,内容生产者的自生能力越来越强,平台的话语权就越来越弱。  政策前景不明  当然,别忘了还有个大boss,自媒体的政策前景还不明。新版《网络出版服务管理规定》在3月10日开始就要落实执行,像是《自媒体行业即将地震,网络出版服务管理规定新规下如何生存?》、《网络出版服务管理规定生效在即  自媒体也要凭证入场?》这样的解读文章迅速引发了媒体广告行业的震动。  虽然目前专家解读,对于自媒体运营不会受影响,但只要没有具体官方的解读和细则下发,日渐紧缩的宣传口和舆论管制是不是会管到自媒体人身上,谁也说不准。  以上几个问题不解决,腾讯的内容生态很可能和走在前面的几个前辈那样,砸重金等于丢个石头听个声,结果还是然并卵。  【潮起创始人,每篇覆盖100万人的科技评论,微博@互联网分析师于斌,微信个人号117821818,订阅号『互联网分析师于斌ityubin』】  推荐阅读  1、实体书店该拿什么拯救自己?  2、直播公约驾到,斗鱼们将面临什么?  3、手机厂商扎堆印度市场,但真的了解印度市场吗?  4、重启互联网彩票利大于弊  5、Uber刷单居然高达40%,底裤又被扒了一次……

于斌

--

19月前
3242

话题 苹果推出iPhone SE的三个终极目的

  22日,苹果在春季新品发布会上,用6分钟时间发布了大家一直在猜测的iPhone SE。这是继iPhone 5c以来,苹果第二次发布廉价iPhone。这款新机在外观上和iPhone 5s基本一致,配置上,和iPhone 6s有近八成的相似度。苹果改变其一年一度的新品发布节奏,在没有几个月就要发布iPhone7的情况下,推出了这款被国内厂商评为“毫无新意”的手机,背后是出于什么考虑呢?  从目前的手机市场格局和趋势来看,苹果在这时候发布iPhone SE有三大深意。  一是在iPhone7发布之前,稳住iPhone的销量,给出漂亮的全年财报。  众所周知,苹果每年的第四财季,业绩都要承受很大的压力。尽管苹果此前公布的2016财年第一财季(即2015年第四季度)财报上,iPhone的销量为7477.9万台,基本与去年同期的水平持平。但第三方数据监测机构Gartner还是将第四季度iPhone的销量放在了首次下滑的公告栏上。根据Gartner的统计,iPhone在2015年最后三个月的销量只有7153万部,同比下降4.4%,市场份额也从20.4%降至17.7%。  为了阻止下降趋势,在此时推出一款新的iPhone来刺激销售就很有必要。但这款iPhone又要避免和即将发布的iPhone7冲突,最好的选择就是走中端机路线。发布比iPhone7更廉价,比目前的6S配置更低一些,屏幕更小一些的SE,就显得顺理成章了。  iPhone SE 就是走的高性价比中端机路线。外观姑且不说,和5s差不多。从硬件上看,iPhone SE 应用A9处理器,1200万像素摄像头,NFC芯片,蓝牙4.2协议,搭载最新版的iOS 9.3操作系统。同样支持LTE,上网速度比iPhone 5s快50%,支持LTE高清通话,它还支持Apple Pay移动支付功能,只是并不支持3D Touch。可以说,iPhone SE保留了6s 80%的体验。而在价格上,它可比6s足足便宜了将近40%,中国苹果官网上iPhoen SE 16GB版售价3288元,64GB版售价4088元。  而苹果推出SE这样的新机,一来不会让购买了6s的用户过快的失去使用高端机的优越感,二来吸取了5c当时的教训,配置方面更多地向高端机6s靠拢,用高性价比吸引初次购买iPhone的新用户或者是从Android手机转移过来的换机用户。价钱低、性能好、外观ok,中国还在首发名单中,简直就是天和地利人和。除此之外,由于外观有iPhone 5s现成的模具,配置有6S现成的供应商支持,所以即使苹果SE的定价低,也很难说压缩了利润率,它的成本应该没有其他系列的高。  对于iPhone SE的销售,苹果的产品营销副总裁Greg Joswiak很有信心的表示,4英寸的iPhone SE仍将会在智能手机初次用户当中非常流行,中国和印度都在首发名单中,也在一定程度上保证了销量。市场调研公司Gartner预计,在未来两年时间里,印度智能手机市场的规模将增长一倍,达到2亿部。  而根据加拿大皇家银行资本市场分析师Amit Daryanani的报告观点,iPhone SE将为苹果增加近千万部的销量并创收55亿美元,还将为其在2016财年的利润创造2%的增幅。所以,在3月发布iPhone SE很有可能为苹果带来第二个销售高峰,从而让全年的财报数据波动变缓。  二是缓解供应商压力,保证供应链的健康平稳。  同时,依靠苹果的订单生存的供应商们也可以松口气了。原本和苹果的财报一样,供应商们的收入曲线全年波动很大,在苹果新品发布前后,赶工赶不停,恨不得每天变成48小时,而随着苹果的销量放缓,供应商的日子也开始不好过。  前不久,跟着苹果混的小弟Imagination(向苹果公司iPhone和iPad提供GPU芯片)就因为苹果的销量放缓,为了每年能够降低2170万美元开支,Imagination公司在上月曾宣布了首轮削减成本措施。这之前,Imagination曾裁员150名。两轮裁员下来,Imagination削减了350名员工,占到其员工总量的五分之一。  此次的iPhone SE,也让苹果的供应商们的收入变得更平缓,3月前后,9月前后,每年就会有两个时间段迎接苹果的大规模订单,剩下的两个时间段来迎接“持续性需求”,贯穿整个一年。业绩没有大波动的话,供应商们生存稳定,就不会经常出现在苹果需要供货时生产能力跟不上的情况了。  三是,牵制安卓系统,在ios和Android的生态资源争夺战为ios争取优势。  手机的市场占有率不仅是业绩之争,还是操作生态资源争夺战。  根据去年年末发布的《智能操作系统市场调研报告》显示,操作系统方面,2015年国内智能机市场Android份额预计81.36%,iOS份额预计11.00%,YunOS份额预计7.10%成为第三大移动操作系统。显而易见,得益于国产手机品牌在市场上优秀表现,安卓系统以超过八成的占有率制霸市场,仅给iOS和其他操作系统留下了不到20%的市场空间。  而去年年中,市场调查机构NetMarketShare公布的最新数据,也显示iOS设备的市场占有率,已下滑至2015年的最低点,值得注意。  受益于中低端安卓手机的大出货量,目前使用Android设备访问网络的用户至少是iOS设备的1.6倍,而一旦iOS设备和安卓之间的差距继续拉大,App开发优先等更多的有利资源会分配到Android阵营上,长此以往,苹果的ios生态的可持续发展就会被破坏。  而糟糕的是,经过5年多的发展,中国智能手机市场规模由2011年的1.2亿部升至2015年的4.7亿部,预计2016年的市场规模也在4.7亿部左右,市场整体趋于饱和。世界智能手机出现了从2013年以来最慢速度增长。对于中国国内的手机厂商Gartner的建议是发展高端机,推出低价4G手机。  显然,苹果如果不想让自己置身于高端但是小众的定位,就只有扩大用户群体,才能支撑起苹果生态的持续发展。其实说到底,这是苹果ios和android的生态资源争夺战。苹果不能在这场战役里面输掉,就必须在各个战场打击对手。  国内市场,2015年排名前十的手机品牌中除了苹果和三星均为国产品牌,其中华为和小米分列国产手机一二位,而同出自步步高的OPPO和vivo紧随其后,最后四位则依次是联想、酷派、魅族和金立。这些手机大部分搭载的是安卓系统,并且,除了低端千元机市场,也在积极布局向被苹果和三星霸占的高端市场进军。  华为、小米、OPPO、VIVO在2016年年初都发布了新手机,而市场调研机构也预测,得益于新一代Android设备年初集中发布的情况,上半年Android将会更多的蚕食苹果的市场份额。在高通骁龙820和三星芯片的加持下,今年的Android旗舰机无论在设计还是硬件规格,各方面都更具竞争力。苹果这时候如果没有动作,还按照往年的节奏来的话,估计就真的只能坐等安卓系统兵临城下了。  虽然4英寸的iPhone SE被业内评为没新意,也未必一定会大受欢迎,但苹果选择这个时间点发布高性价比的新机,在战略上是成功的。  【潮起创始人,每篇评论在全平台覆盖100万人以上,微博@互联网分析师于斌,微信个人号117821818,订阅号『互联网分析师于斌ityubin』】  推荐阅读  1、实体书店该拿什么拯救自己?  2、直播公约驾到,斗鱼们将面临什么?  3、手机厂商扎堆印度市场,但真的了解印度市场吗?  4、重启互联网彩票利大于弊  5、Uber刷单居然高达40%,底裤又被扒了一次……

于斌

--

19月前
3241

话题 赵鹏的看准网究竟“看准”的是什么生意?

  在旗下的boss直聘APP年初经历了和拉勾的一轮口水仗和升级版诉讼官司之后,看准网最近又被某公司指责未经审核发布不实消息,给他们的后续招聘造成了极其严重的影响,特别是在高端人才招聘上。  发帖人称,“我们公司某个离职员工在上面发布了一些不实的负面信息,导致很多人员(特别是高端人员)都不来面试。”经过调查,原来是因为在看准网上看到了负面信息,因此不考虑该公司的职位。“看准网没有对这些信息进行过审核,我们很多次尝试跟看准网去沟通,回复就是让我们去认领公司!!!他们的官方电话永远接不通,邮箱永远没正面回复,我们就这样只能苦苦等待!新的项目关键岗位招不到人,新产品问世时间遥遥无期!也许只有亲身经历过的企业才理解是怎样的痛!”  这位HR当然要着急了,因为一条负面评价,招不到人不说,公司的声誉受影响,项目进展被拖延,这些都是可能动摇企业根基的事。“他们显然不会去关心某个被黑的企业未来会面临怎样的打击!我只想说,一个企业的产品就是老板的人品,做一个有社会责任感的企业家,这个标准,赵鹏远远不够,也许他永远都触不到!”  发帖人最后的话虽然因为愤怒而有些偏激,却刚好一语道破了看准网在做企业点评UGC过程中最大的逻辑缺陷——在看准网当前的运营逻辑中,并不能确保用户发布的所有评论都是真实而有效的。  看准网2014年6月份上线,原身是分智网。这是赵鹏从智联招聘出来之后,想要重整旗鼓再战招聘市场的第一个创业项目。当时职业市场上存在着四种形态的公司:一是智联模式。招聘网站,“城墙很厚,火炮很尖”;二是Linkedin模式。职业社交,对接了一个平台做招聘。国内已经有很多既有资本又有头脑的团队在做,竞争者众多;三是职位垂直搜索。这是搜索网站的天下。第四就是Glassdoor模式。屌丝点评雇主,在国内处于起步阶段。  于是,赵鹏就收购了分智网,以2008年就成立的美国招聘企业Glassdoor为模型,从大众点评的模式切入职场服务领域,一方面收集展示这些来自员工的UGC,另一方面直接和公司对接,提供雇主介绍、工作环境、招聘信息等。  对于看准网来说,其核心内容是员工自发分享的薪酬待遇、公司点评、面试经历。但中国人的性格使然,更喜欢围观超过自主分享像薪资、公司斗争这样私密的内容,为了鼓励用户分享,看准网允许用户匿名爆料。  而对于目前用户生产的UGC,看准网对外公布的报道中介绍,“有个十分之一规模的内部团队,对明显无效的信息进行甄别,尽基本的责任”。注意了,它明确表示,是对“明显无效的信息”进行甄别,如何界定信息是否无效?并没有标准,什么是“基本的责任”呢?也很难一一说明。  虎嗅在报道看准网模式的时候,用了一句形容——“把曾经属于BOSS的权利赋予屌丝”。赵鹏非常清楚,看准网服务的就是屌丝。看准网赖以生存的UGC要靠屌丝们撑起,而对于企业方面,当然就显得无情了,不收费删帖。“你这个月收了人家2万块钱,它让你去删帖子,那你是干什么的?收保护费的?”赵鹏曾经对媒体这么说。  事实证明,看准网之前信誓旦旦对媒体表示拒绝有偿删除负面评论的说法也被打脸了。在贴吧上,有网友爆料说公司接到电话,可以花钱删除负面。    站在用户立场的金钟罩一破,看准的商业逻辑就完全走不通了。  即使它没有以上问题,对于用户和企业双方都不收费看起来很公平。仍存在一个致命伤——在没有一个严谨的审核机制约束,如何确定用户的UGC是真实的?有没有可能存在这样的漏洞——企业自己可以找人刷评价,或者竞争对手可以找人拉低你的评分。抑或离职员工可能出于各类原因对公司心怀不平,故意在上面填写差评。  事实证明,以上几种情况完全可能存在。那么,像文章开篇这个公司的情况,因为看准网上的差评导致公司声誉受损,招聘不到人才,业务进度被拖延的情况,就涉及到法人的名誉权被侵害而导致公司遭受经济损失。  依据《中华人民共和国民法通则》第一百零一条规定,公民、法人享有名誉权,公民的人格尊严受法律保护,禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。和第一百二十条规定,法人的姓名权、 肖像权、 名誉权、荣誉权受到侵害的,有权要求停止侵害,恢复名誉,消除影响,赔礼道歉,并可以要求赔偿损失。那么,该公司就有权起诉发布该条负面信息的用户,让他停止侵害,恢复名誉,为公司的经济损失作出赔偿。具体的赔偿金额应该按照因为侵权行为而导致被侵权人利润的减少,或承担违约责任的数额来确定。  一般来讲,这类案件法院判决的时候大多是判令侵权人停止侵害,恢复名誉,消除影响,赔礼道歉。还可以根据侵权情节的轻重予以罚款、拘留;构成犯罪的,甚至还可以追究刑事责任。  之前,在银川就有一名离职员工,在某网站论坛上,用注册的网名发布了多篇关于原告公司的帖子,包含“没有诚信”、“欺骗客户”、“公司业务全贺兰县最慢”等内容,引发大量网民围观、评论,导致公司的名誉受到一定程度的影响。公司诉至法院,要求被告李某删除网络发帖、公开道歉并赔偿原告某公司经济损失5万元。主审法官认为该案件是一起以网络为媒介的名誉权侵权案件,侵权一旦成立,造成的影响往往会成倍放大,会给当事人造成较大损失。最后该案在调解后和解,以被告删除网络中的相关侵权文字、在原发帖网站中发布致歉信,并向原告赔偿各项经济损失共计2000元落幕。  那么,用户在看准网发布负面信息侵害了原公司的名誉权,看准网要不要负责任呢?看准网对于这样的情况早就考虑到了,在用户注册发布信息时,勾选的已阅并同意平台协议里,就包含了解释权归平台所有。也就是说,看准网认为,它只是一个提供用户UGC内容展示的平台,并不对用户内容的生产和真实性负责。如果有侵害名誉权的纠纷,平台应该没有责任。  但我们来看北京市工商行政管理局朝阳分局对看准网的一份行政处罚决定书。处罚看准网的原因是看准的《用户协议》中的第四条使用了本协议最终解释权归kanzhun.com所有,也就是由它制定的格式条款排除了消费者解释格式条款的权利。而我国的法律规定,“不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”。简单的来说,就是,如果用户犯了事,看准网作为经营者,不能以用户签了《用户协议》来减轻自己本来就应该承担的责任。    其实,从看准网和boss直聘的运营风格来看,赵鹏深谙营销之道。知道什么最吸引眼球,如何能够最快的引爆流量。刚过去没多久的Boss直聘和拉勾的口水仗,就很典型。  2月19日,Boss直聘发布声明,称其在苹果应用商店的开发者账号被不明人士攻击,该人士冒充Boss直聘开发者,通过后台删除了“Boss直聘”App,导致苹果用户无法正常下载。声明中同时指出,当日在苹果应用商店中搜索“Boss直聘”,结果排名第一的“Boss在线招聘”应用开发信息显示开发商为拉勾网,该应用于2016年1月29日上线,打开后显示页面为拉勾App。直指背后黑手是拉勾。而拉勾当然不认,发文称Boss直聘是被苹果惩罚性下架。是因为Boss直聘“为了赚取眼球,某些App采用了直接套用高知名度App的标题和icon的方式,殊不知这种行为造成了严重侵权,被投诉之后苹果采取的惩罚措施相当严厉”。双方你来我往,谁也不让谁。而这期间,经过广大围观媒体的轰炸报道,年初刚刚上线没多久的Boss直聘搜索热度涨幅达到近1000%。    说来说去,归根到底,无论是看准网还是boss直聘,赵鹏看中的仅仅只是“这个形式”能不能吸引来足够多人的眼球和流量。至于基本的商业逻辑和道德,那是另外一回事了。  【潮起创始人,每篇评论在全平台覆盖100万人以上,微博@互联网分析师于斌,微信个人号117821818,订阅号『互联网分析师于斌ityubin』】  推荐阅读  1、实体书店该拿什么拯救自己?  2、直播公约驾到,斗鱼们将面临什么?  3、手机厂商扎堆印度市场,但真的了解印度市场吗?  4、重启互联网彩票利大于弊  5、Uber刷单居然高达40%,底裤又被扒了一次……

于斌

--

19月前